主管进行客户陪访时，可以采取的行动有哪些（）

A.带看客户的时候带徒弟

B.签约的时候带徒弟

C.面访业主的时候带徒弟

D.陪徒弟带看

A.①分析评估客户梯度现状，设定SMART拜访目标（信息～/行动～）

B.②设定了符合SMART的拜访目的

C.③依据拜访目标做好相应准备，例如怎样开场、探寻时提哪些问题、客户可能的异议及对策

D.④根据需要，准备了相应资料

A.陪看、陪签时可以迟到早退

B.维护人应积极协助客源端经纪人办理签后交易手续

C.录入房源72小时内，录入人不得成交自己的房源

D.在陪看过程中，维护人可主动与客户交换联系方式，客户主动向维护人索要联系方式，维护人可以告知客户

A．留陪人，提供书面的健康教育宣传单

B．卧床休息，行走、活动时搀扶；头晕时避免上下床

C．床旁放置便盆或尿壶，沐浴室放置座椅；如厕、沐浴时使用扶手，座椅；有情况时使用紧急呼叫器

D．针对跌倒原因采取应对措施，对病人及家属进行预防跌倒的宣教

E．卧床休息；根据医嘱观察血压及血糖的变化；教育病人及家属药物的副作用及注意事项

F．保持地面干燥，光线充足；有障碍物时要放置标识牌；嘱病人穿大小适合的鞋子；教育病人及家属床栏的使用方法，保证病人及家属更替时及时教育；使用带轮子的设施，并且可以锁定防止滑动；设施、设备出现故障及时报修

G．评估有跌倒风险即悬挂“防跌倒/坠床”标识牌，跌倒风险评分2~3分在标识牌上贴上一颗星星，4分及以上贴两颗星星，以作警示

A.要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。

B.网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系确认。

C.要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。

D.要求客户提供公安机关证明。

A.所有利益相关者都很重要，因此项目经理应遵循管理层和主要利益相关者

B.因为有不同的观点，所以执行利益相关者分析并根据结果采取行动

C.项目经理在客户处工作，因此要遵循所有关键利益相关者的指示

D.这是一个敏捷项目，所以只听项目经理的主管和组织职能经理的指示

A.及时总结检讨

B.制定后续拜访与学习计划

C.结束后完成促成

D.打电话联系客户下次签单

A.面签

B.亲访

C.亲签

D.面谈

A.②③④

B.①②④

C.①②③

D.①②③④

A.通知主管或质量部门

B.立即采取行动隔离不合格物料

C.启动不符合流程，并记录在案

D.发现不重要的不符合，可以不予理会

A.会计经理

B.会计主管

C.财税顾问

D.总账会计