题目内容
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[单选题]
咪咕阅读：工单中已经明确升级投诉部门例如工信部，市长热线，12315等转（）部门，升级投诉倾向转（）部门
A.数媒升级投诉处理组、数媒升级投诉处理组
B.数媒疑难投诉处理组、数媒升级投诉处理组
C.数媒升级投诉处理组、数媒疑难投诉处理组
D.数媒疑难投诉处理组、数媒疑难投诉处理组
答案
C、数媒升级投诉处理组、数媒疑难投诉处理组
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A.数媒升级投诉处理组、数媒升级投诉处理组
B.数媒疑难投诉处理组、数媒升级投诉处理组
C.数媒升级投诉处理组、数媒疑难投诉处理组
D.数媒疑难投诉处理组、数媒疑难投诉处理组
答案
C、数媒升级投诉处理组、数媒疑难投诉处理组
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第5题
A.咪咕音乐、咪咕阅读、咪咕游戏、咪咕动漫
B.咪咕视频、咪咕阅读、咪咕游戏、咪咕动漫
C.6，200-500元之间
D.6，小于200元
第6题
A.无法获取
B.问题暴露
C.未给出明确结论
D.时间过长
第8题
A.消费者告知自己是微博百万粉丝大V，因售后问题处理结果不满而投诉
B.消费者告知已经联系x电视台曝光，提供发送邮件的凭证
C.消费者告知已经发送邮件给“拼多多公司老板”并提供邮件发送截图
D.消费者反馈购买的某商品涉及政治敏感问题
第10题
A.发邮件到qyspcl@139.com协调咪咕音乐基地处理
B.发邮件协调区网运处理
C.提交BOMC工单到区公司信息技术管理部处理
D.提交日常协作支撑工单给集团BBOSS运维处理
