组织想要拥有广泛的、成功的质量改进方案将会倾向于依靠()。
A.跨职能的团队和自我领导的团队
B.质量循环和价值链管理
C.ISO9000和六西格玛要求
D.结构重组和矩阵型组织
A.跨职能的团队和自我领导的团队
B.质量循环和价值链管理
C.ISO9000和六西格玛要求
D.结构重组和矩阵型组织
第2题
A.战略执行的成功要求实现战略与运营的有效连接
B.战略执行过程包括实施战略行动方案、流程改进项目等
C.组织的战略监控和调整机制主要是一套非结构化会议
D.战略执行阶段解决组织的运营是否受控以及战略执行是否有效两大问题
第4题
A.最成功的公司将是组织结构类似学校的公司
B.拥有学校的数量和规模将会影响公司竞争力
C.学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素
D.最成功的公司会把战略重点从生产经营转到学习上来
第6题
A.质量评定:对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B.质量检验:对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C.产品开发和质量改进:对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见D.质量审核:对产品的认证能够组织自我审核
D.安全、环境鉴定:对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定
第7题
A.质量评定:对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B.质量检验:对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C.产品开发和质量改进:对质量管理体系建立、实施,对产品开发和质量改进等能够进行策划,具体参与或提供咨询指导意见
D.质量审核:对标准的实施能够组织自我审核
E.安全、环境鉴定:对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定
第9题
A.分析时可以邀请有关人员参加,广泛听取意见
B.因果分析图也称特性要因图
C.制因果分析图不是目的,而是要根据图中所反映的主要原因,制订改进的措施和对策
D.因果分析图的绘制步骤是从“结果”开始将原因逐层分解
E.要进行质量的抽样检查