管理者可以使用哪些不同的沟通方式？管理者可以利用什么标准来评估这些沟通方式？

A.当工作复杂且下属经验不足时，应使用命令方式

B.当工作复杂且下属经验不足时，应使用指导方式

C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作，应使用授权式

D.当下属具有丰富的工作经验，且与下属关系较亲密，应采用支持式

A．完全忽视它们

B．与员工进行公开和坦诚的沟通

C．使用全通道式沟通网络

D．尽可能使用过滤

A.管理者完成的大多数工作不是在宽松的环境中进行的

B.管理者在很长一段时间内执行少量活动

C.管理者喜欢眼前的、具体的和临时的信息

D.管理者更喜欢口头形式的沟通

A.用通俗易懂的语言词汇传达信息

B.积极倾听员工的发言

C.及时做出反馈

D.不同人采取不同的交流方式

A.说服

B.陈述

C.反馈

A.培养成员对管理者的信任感

B.培养组织成员对管理者的好感

C.真诚对待员工

D.把员工看成利益共同体

A.直接指挥和监督现场作业活动

B.对员工之间的日常工作分工进行协调安排

C.进行短期操作性决策

D.将公司的总目标和发展战略转化为职能部门的目标

E.与下属进行沟通、了解他们的想法

A.克服对于变革的抵制

B.向上下级显示自己的权力

C.维护对信息的控制

D.提高员工士气

A.对决策层人员，要直接把结果以最简单的方式呈现，并且尽量减少操作

B.向决策层人员展示的内容都需向中层管理人员展示

C.对管理人员，一方面要汇报问题的解决方案，一方面要协助管理者向下安排工作，解决具体问题

D.对一线执行人员，要求报表便于使用、有针对性，解决实际工作中出现的具体问题