在接待有特殊身份和地位的旅游者旅游团时，地陪一定要灵活掌握，随时向有关领导请示、汇报，协助

导游人员不要因为特殊身份和地位的旅游者地位较高而胆怯。往往身份越高的人，越懂得尊重别人。()

A.同餐厅联系，予以安排

B.征求领队意见后约定

C.建议自行点菜费用自理

D.视旅游者身份和换餐原因而定

A.与地用协商解决

B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理

C.及时报告组团社

D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改

外国旅游者在旅游团结束后，因特殊原因需要留下且需延长签证时，导游人员应婉言拒绝。()

A．陪同客人到公安局办理延长签证手续

B．一般可以满足要求

C．原则上应予婉拒

D．请示旅行社

A.应陪同客人到公安局办理延长签证手续

B.一般可以满足要求

C.原则上应予婉拒

D.应请示旅行社