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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

关于沟通的概念与意义，描述不正确的是()

A.沟通是信息、思想以及感情的传递和反馈的过程

B.只能以语言方式交流事实、思想、意见和感情

C.可以用非语言方式交流事实、思想、意见和感情

D.以达到相互之间对信息的共同理解和认识

E.提供人文关怀，帮助患者修复情绪，重树信心

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发布时间：2023-02-28

更多“关于沟通的概念与意义，描述不正确的是()”相关的问题

第1题

关于沟通定义描述不正确是（)。

A.沟通是为了达到预设定的目的

B.沟通需要凭借一定的载体

C.沟通是传达思想，交流情感与反馈的过程

D.沟通仅限于个人与个人之间

E.沟通最终需要达成思想一致和情感通畅

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第2题

完成一次沟通的标志是（)。

A.有一个明确的目标

B.达成共同的协议

C.沟通信息、思想和感情

D.得到了信息的反馈

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第3题

以下关于沟通的描述不正确的有（)

A.信息的传递方式多种多样，可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等

B.看到某人的一个眼神就明白他的意思，是无意向沟通

C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段

D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段

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第4题

完美的沟通，应是信息经过传递之后，接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

下列关于客户沟通的说法，正确的有()。Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ.客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第6题

沟通时的空间距离,能够传递下面哪些信息（)。

A.表达不同的意义和情感

B.反映出不同的信仰、文化素养

C.表达了“领地”意识

D.反映了感情的亲疏程度

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第7题

由于自我沟通过程中，发送者和接受者是同一个人，所以信息发出、接收以及反馈几乎同时发生，没有明显的时间间隔。人际沟通过程则需遍历发送、编码、渠道、译码、接收、反馈及干扰／阻碍等环节，这属于际沟通与自我沟通的（)。

A. 主客体差异

B. 目的差异

C. 过程差异

D. 媒介差异

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第8题

反馈的概念正确的是（)。

A.信息接受者返回到信息发出者的信息

B.信息发出者返回到信息接受者的信息

C.信息发出者对信息接受者的反应

D.它是信息传递的手段

E.它是沟通时所要传递和处理的对策

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第9题

沟通是人们通过语言、文字、符号或其他表达方式进行（)传递和交流的行为及过程。

A.思想

B.信息

C.情感

D.语言

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第10题

关于副语言沟通，说法不正确的是()。

A.副语言沟通可以表现出一个人的情绪状况和态度

B.副语言沟通可以影响人们对信息的理解以及交流双方的相互评价

C.副语言沟通是通过词语来实现的

D.副语言沟通因素中任何一个或全部被加到词语中时，往往能使其意义产生一些变化

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第11题

有关传递效果的信息，用来评估沟通过程的有效性是指（)。

A.信息源

B.解码

C.编码

D.反馈

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