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[多选题]

为规范销售行为,防止销售误导,保险公司及其从业人员应做到以下内容()

A.严格按照有关规定进行保单利益演示,不将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较和承诺、夸大收益

B.将保险产品与银行存款等其他金融产品严格区分开来,不将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售

C.向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投连、万能险费用扣除情况,以及退保可能产生的损失

D.确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效

E.不提供片面、虚假产品信息

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更多“为规范销售行为,防止销售误导,保险公司及其从业人员应做到以下内容()”相关的问题

第1题

从2010年至今,我国银行保险步入转型期。为规范银行保险业务,中国银监会和中国保监会相继出台了一系列监管法律法规等。其中,为更好保护消费者权益,对特定人群包括城乡低收入居民和老年人群等提供保护措施,强调对其销售的产品不得通过系统自动核保现场出单,应由保险公司人工核保的是()。

A.《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”)

B.《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》(简称“3号文”)

C.《商业银行代理保险业务监管指引》(简称“监管指引”)

D.《人身保险销售误导行为认定指引》保监发〔2012〕87号

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第2题

为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度,有效遏制销售误导行为,保护保险消费者合法权益,中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》(以下简称《指导意见》)。根据《指导意见》的规定,重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是():①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为;②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保;③非正常退保金额超过5000万元;④非正常退保金额超过1亿元。

A.①②③

B.③④

C.①②④

D.①②

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第3题

《人身保险销售误导行为认定指引》要求,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,需要告知投保人的与保险合同有关的重要情况不包括()。

A.人身保险新型产品保单利益的不确定性

B.万能保险、投资连结保险费用扣除情况

C.保险公司的股权结构、关联交易及盈利情况

D.人身保险合同犹豫期起算时间、期间及投保人犹豫期内享有的权利

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第4题

根据《人身保险销售误导行为认定指引》,下列属于销售误导行为的是()。

A.保险公司在公共场所宣传保险产品

B.承诺普通人寿保险的保证收益

C.以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送

D.保险公司利用产品说明会和新闻媒体宣传保险产品

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第5题

保险公司及其保险从业人员的保险经营管理行为应该符合以下哪部法律的规定()。

A.《保险法》

B.《保险公司合规管理办法》

C.《人身保险销售误导行为认定指引》

D.《基本法》

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第6题

《人身保险销售误导行为认定指引》中的销售误导,是指()在人身保险业务活动中的不当行为

A.人身保险公司

B.保险代理机构

C.办理保险销售业务的人员

D.以上皆是

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第7题

持续发布治理销售误导、规范 保险理赔的部门规章、规范性文件及开设中国保险从业人员职业道德资格考试,充分证明中国保险监督管理委员会与中国保险行业协会一直高度重视保险从业人员的职业道德建设。请结合保险行业特性回答下列问题。26.保险职业道德调整的是():①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

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第8题

在《人身保险销售误导行为认定指引》中,()是指人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的

A.A.欺骗

B.B.隐瞒

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第9题

根据《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,对具体销售行为提出的要求包括()

A.保险公司做好产品及保单材料的准备工作

B.确保投保过程反映消费者的真实意思表示

C.保险公司对销售情况进行监测

D.另外三项全包括

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第10题

投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的是()。

A.向保险公司反映

B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉

C.与销售人员达成解决协议

D.必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉

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第11题

根据《人身保险销售误导行为认定指引》要求,人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,以下行为不符合监管要求的是()。①以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未赠送②对保险公司的股东情况、经营状况以及过往经营成果作虚假宣传③将本公司的销售人员宣传为其他保险公司或金融机构的销售人员④可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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