（)是根据特定职位的胜任素质要求，遵循一定的程序，采用事先制定好的题目、评价标准和评价方法，通过考官与应聘者的沟通交流，来判断应聘者是否胜任该职位。

A.一对一评价

B.分组讨论

C.单组讨论

D.体验式测评

广告的核心内容应包括两个方面，职位所要求的胜任素质和（）。

A.企业优势展示

B.待遇福利条件

C.告诉应聘者如何获得职位

D.对符合要求的应聘者表示欢迎的态度

A.文化程度不能反映能力和综合素质，因此不应设置文化程度的要求

B.文化程度是能力和综合素质的集中反映，因此应设置大学本科以上的文化程度要求

C.对于公务员的文化程度和工作能力的要求应当与公务员的职位相适应

D.既要考虑公务员一般的文化程度和工作能力，更要结合公务员的具体职位要求来考察公务员胜任职位的专业知识和专业能力

A.10名

B.30名

C.20名

D.5名

一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。根据上述定义，下列符合彼得原理的是（）。

A.张三毕业后在某一网络公司做人事专员，工作认真努力，一年后，他跳槽到另一网络公司任人事主管

B.小周原是一个餐馆的服务生，工作两年后决定创业开家餐馆，后来由于经营不善，餐馆效益不佳

C.大刘是一家IT公司的技术员，工作成绩斐然，被公司提拔为项目主管，但上任不久，琐碎的事情让他忙得焦头烂额，经常要加班到很晚还不能按时完成进度，同事怨言很大

D.王五是某公司的销售部主管，为人和气又乐于助人，连续3个季度工作业绩突出，被提拔为销售部经理，他更加埋头苦干，部门业绩不断提升

A.工作能力

B.胜任特征

C.优秀素质

D.社会角色

组织的价值。在员工个体的知识和技能不变的情况下，岗位变迁对其本人薪酬水平产生的影响是（）。

A.没有影响

B.次要影响

C.很大影响

D.不确定

质差异的因素是先天的。不同职位也是有差异的，首先是工作任务的差异，其次是工作报酬的差异，即每一个职位所具有的决策权力和决策影响力是不同的。人岗匹配是指按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体问不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，即保持个体需要与工作要求的同构性。通过工作分析对不同岗位进行描述可以明确工作环境、工作内容、作职责和对人的基本要求，那么，通过员工素质测评对个体素质进行测量和评价，可以明确个体素质结构、素质水平和各自适宦工作。因此，员工素质测评作为测评“事”的尺度，在员工与岗位之间架起了桥梁。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

A.建立在合格标准的基础上

B.包含了对所有职位的能力要求

C.是一组结构化的胜任特征指标

D.不要求和绩效有较高的相关性

E.经过深入调查和统计分析而建立起来

习各类理 财产品的能力，能通过多种方式积极开拓、挖掘、获取高 端客户；能根据客户资产状况进行客户分层，并建立完备的客户档案；能根据客户的理财目标和投资偏好，有针对性地向贵宾客户提供专业的投资理财建议和规划，帮助客 户达成理财目标；做好顾客跟踪维护工作，通过各种手段 提高客户的满意度，确保高端客户不流失。

（1）如果使用专家评分法进行胜任特征模型研究，请列出详细步骤（16 分）

（2）请列出对胜任特征指标进行考评的主要步骤。（4分）