题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
面对听而不闻型的上司，下属采取以下（）沟通方法能提高工作效率
A.尽量避免发问或对他话语做出评论
B.开门见山，并在正式谈前先彰明所谈之事与他的重要性
C.适当沟通，请他协助你决定工作的优先次序，并询问完成工作的时限
D.沟通过程中与他及时确认下达任务的方向和目标，保证双方理解一致
答案
B、开门见山，并在正式谈前先彰明所谈之事与他的重要性
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（请给出正确答案）
A.尽量避免发问或对他话语做出评论
B.开门见山，并在正式谈前先彰明所谈之事与他的重要性
C.适当沟通，请他协助你决定工作的优先次序，并询问完成工作的时限
D.沟通过程中与他及时确认下达任务的方向和目标，保证双方理解一致
答案
B、开门见山，并在正式谈前先彰明所谈之事与他的重要性
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第7题
A.跟下属确认改善行动具体有几项，需什么时候完成
B.上司要跟下属再一次确认所有的绩效目标的打分情况
C.给予下属必要的鼓励和认可，增强下属的自信心
D.以上都不正确
第9题
A.互换名片时，文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视，拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
第10题
A.可以不断地得到关于自己工作绩效的反馈信息以便不断改进绩效和提高技能
B.及时了解组织的目标调整和工作内容和工作的重要性发生的改变便于适时变更个人目标和工作任务
C.能够及时得到上司的资源和帮助以便更好地达到目标
D.有助于提高评估工作的有效性
