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[多选题]

在销售过程中,挖掘顾客需求并在满足需求的过程中,应该注意的几个行为要素是()

A.开启销售服务询问方式

B.聆听需求

C.按照自己的想法介绍

D.等顾客提需求

答案

AB

更多“在销售过程中,挖掘顾客需求并在满足需求的过程中,应该注意的几个行为要素是()”相关的问题

第1题

连带销售的定义是为了满足并挖掘顾客什么需求()

A.满足显性需求

B.满足隐性需求

C.挖掘显性需求

D.挖掘隐性需求

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第2题

当顾客对产品以外的要素有异议时,我们如何解决顾客异议()

A.认可质疑,让自己在情感上和顾客站在一起

B.深入挖掘,提醒顾客实际需求,产品能够满足需求

C.强调购买价值,强调性价比和附加值

D.提供替代

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第3题

对于在销售过程中表示不了解的客户要挖掘客户需求。()
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第4题

对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。()
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第5题

门店销售技巧中,销售步骤一共分为()

A.拦截顾客

B.挖掘需求

C.推荐功能/竞品对比

D.促单成交

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第6题

销售服务步骤中辨识顾客挖掘需求有哪两种方式()

A.观察式挖掘

B.行为式挖掘

C.提问式挖掘

D.招呼式挖掘

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第7题

顾客的财力是指目标顾客具有销售人员能满足的需求,在满足了其需求之后,他们具有提供适当回报的能力。()

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第8题

从销售方法的改进来说,在拓展云业务的场景化营销过程中,客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机,就必须以()为中心。

A.需求

B.收益

C.客户

D.领导

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第9题

销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有()。

A.适度说话,让顾客说话

B.挖掘对方的需求

C.不顾一切地热情招待顾客

D.用语言说服顾客

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第10题

顾问式销售人员挖掘顾客需求,其实就是:()

A.要找到关系

B.要找到问题

C.要解决问题

D.要思考问题正确

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第11题

销售人员的核心任务是在__的基础上,在__的前提下达成销售,在顾客利益和企业利益之间找到平衡点()

A.真正满足顾客需求 尽量多给公司盈利

B.给客户优惠的价格 保证公司有好的利益

C.真正满足顾客需求 保证公司利益

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