为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误,在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排（）

A.向对方通报旅游团实到人数

B.向对方介绍旅游团概况

C.向对方介绍游客的性格特征

D.转达游客的要求，意见和建议

E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

A.由于天气原因或某种故障，旅游团滞留在上一站或途中，而地陪未接到通知

B.领队和全陪未能及时将突发情况告知地方接待社

C.由于导游员的疏忽，把别的旅游团当成了自己的团接走

D.班次变更后旅游团推迟抵达，接待社有关部门未接到上一站的通知

A.游览项目被迫变更

B.旅游计划发生变化

C.增加新的游览项目

D.游客与接待社导游员出现矛盾

A.设法尽快交换旅游团

B.交换旅游团地陪

C.将错就错，不做任何调整

D.立即退出旅游团

A.报告旅行社领导

B.向游客说明情况并致歉

C.如错接的团同属一个旅行社,地陪不可将错就错

D.如错接的团分属两家接待社,必须换团

A.采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌

B.提高警惕，一般不必采取措施，也不用告诉乘客

C.向游客做出真实说明和明确警示，并采取防范危害发生的措施

D.请地接社联系当地公安机关派人来保护旅游者

A.团号

B.组团社名称

C.地接社名称

D.客人姓名

A.熟悉接待计划

B.落实接待事宜

C.物质准备

D.与地方接待社联系

A.熟悉接待计划

B.服务心理的准备

C.物质准备

D.与地方接待社联系