问:针对我网携出客户,需要哪些条件1、查验客户真实身份信息,且入网协议签署方为自然人。针对个人客户,需持有个人有效证件;针对单位客户,需使用单位证件入网并过户至自然人名下。但卫星、转售、物联网专用号段的号码不能携号转网,客户会收到号码不支持携转的短信通知()
是
是
第1题
第2题
杨小姐:早上好。请问是市场营销系郭主任吗?郭教授:是的,请问哪位? 杨小姐:我是xx公司的小杨,我们公司是专业开发模拟教学软件的。请问郭教授现在讲话方便吗? 郭教授:有点忙。对了,杨小姐有什么事? 杨小姐:是这样的,郭教授,我们公司推出了一套市场营销模拟教学软件,很好的。而且,近期我们公司针对新客户推出了一项优惠措施,即第一次购买我们软件的客户可以享受正常价格的八折优惠。郭教授,您觉得怎么样? 郭教授:哦,原来是这样。不如这样吧,你先发过来一个产品介绍给我们看看,如果有需要我会联系你的,好吗? 杨小姐:好的,待会儿我就给您发过去。顺便问一下,郭教授,你们学校开设了哪些实验课?使用过哪些教学软件? 郭教授:我要开会了......问题: (1)在这次通话中,杨小姐的目的没有达到。问题出在哪儿?(2)你认为,如何对这次通话过程进行修正?
第3题
A.我司将携出号码视同销户号码,具体流程依据本网用户注销时的退费流程执行
B.注:携转后,客户的余额目前只能33天后到厅兑现金,暂无法支撑余额转移服务
C.注:携转后,客户的余额目前只能一个月后到厅兑现金,暂无法支撑余额转移服务
第4题
A.您可以通过欢乐GO客户端或网厅等方式结清费用后,再申请携号转网
B.您不具备携号转网的资格
第5题
A.我司提供近12个月账单或近12个月未打印发票服务
B.我司提供近13个月账单(含当月)查询服务
C.携出后详单无法查询,如有需要请您在携出前提前查询或保存
D.您需要提供有效身份证件或服务密码查询账单
第6题
A.客户确认单/渠道带看单
B.网签凭证
C.客户吴天一的家庭户口本复印件
D.购房业主全款付款凭证
第7题
问:(1)银行的拒付是否有理?为什么?(2)此案例中,我方有哪些失误?
第10题
A.距离最近一次携号转网满120日
B.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费
C.已在携出方办理真实身份信息登记
D.家庭网客户不限制办理
第11题
A.移动业务→基础服务→携号转网→全局流转→办理规范→存在网内权益和服务无法携出→有无条件赠送业务(赠送话费、语音、流量)无法携出
B.移动业务→基础服务→携号转网→全局流转→办理规范→有在网约定期限限制的协议