大学生在递送名片时应该注意()。
A.有备而至
B.讲究时机
C.考虑顺序
D.毕恭毕敬
A.有备而至
B.讲究时机
C.考虑顺序
D.毕恭毕敬
第3题
A.应将名片正面面向对方,双手奉上
B.眼睛应注视对方,面带微笑
C.在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发
D.与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感
第5题
A.在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象
B.介绍有先后之别,应先将客人介绍给主人
C.递送名片时可遵行由近及远的顺序
D.名片应该递给长辈,平辈的人可以不给
第7题
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
第8题
A.应先将名片递给职务较高者
B.应先将名片递给年龄较大
C.按照座次或者由近至远的顺序递送名片时,应该依次进行递名片,切勿跳跃式地进行
D.如分不清职务高低和年龄大小,则可按照座次或者由近至远的顺序
第9题
A.接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B.若对方是外宾,递送名片时应将印有英文的一面对着对方
C.地位高的人先给地位低的人名片
D.向多人递送名片,一定要按由尊而卑的顺序依次递送
E.接过他人名片后要放到桌子上
第11题
A.介绍时应先介绍自己一方的人,再介绍对方的人。在顺序上,应先介绍领导和年长者
B.客户初次来访,应主动自报姓名和职务,并双手将名片递给客户,递送名片时应注意让文字正面朝向对方;接受客户名片时要用双手,接过后认真看清客户的姓名和称谓
C.对来营业网点的所有客户,大堂经理都须点头微笑并问好,见到熟悉的客户须能正确称呼
D.同客人交谈时,应正视对方,注意倾听,表现出真诚、友好的态度。谈话间如遇急事需要马上处理,可先行离开