作为团队领导者，该如何处理团队冲突（）

A.领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突

B.领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息

C.在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训

D.领导者需要思考怎样统揽全局

A.教练

B.问题解决能手

C.联络员

D.冲突管理者

A.直线型

B.直线职能型

C.事业部型

D.矩阵型

A.修改项目文件和项目管理计划

B.通知团队成员，以后不需要再向该相关方发送报告

C.私下沟通，核实该消息的可靠性

D.要求项目执行组织解释做出这种调整的理由

A.查看项目团队是否有应加到该策略的详细内容

B.与项目发起人一起查看，寻求他们对于该策略的批准

C.检查计划是否完成，并将具体作为每周状态报告的组成部分分发给关键相关方

D.检查信息是否正确，在于相关方分享之前，过滤出敏感系信息

A.向管理者传授如何成为有效的团队领导者

B.用有效的团队领导步骤来培训员工

C.识别有效的团队领导者的特质

D.设立一套规则和程序

A.领导

B.管理

C.沟通

D.决策

A.项目经理具有领导者和管理者的双重身份

B.冲突不一定是有害的，“一团和气”不一定是高效的集体

C.马斯洛需求层次理论中，受尊重是第三层的需求

D.在团队建设的五个阶段中，可以跳过某些阶段

A.协调团队中的不同成员

B.技术专家

C.购买过程的决策者

D.作为团队领导者

E.作为部门的“守门人”