在进行客户安全用电事故调查时，供电公司应在（)天内，协助客户完成事故调查报告

在电力营销管理信息系统内，各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户（)的设臵和维护，保证电价政策的（)。

A.按国家规定程序和公司规定的审批权限，经批准同意后可终止供电

B.情节严重的可依法起诉，追究责任

C.责令客户追交欠费和违约使用电费

D.直接当场停电

由于回填的土方集中，致使该工程南侧的保护墙受侧压力的作用，呈“一”字形倒塌(倒塌段长35m，高2.3m，厚0.24m)，将在保护墙前负责治理工作的2名民工砸伤致死。经事故调查，在基础回填作业中，施工人员未认真执行施工方案、砌筑的墙体未达到一定强度就进行回填作业。在技术方面，未针对实际制定对墙体砌筑宽度较小的部位进行稳固的技术措施，造成墙体自稳性较差。在施工中，现场管理人员对一现象又未能及时发现，监督检查不力。

1.运土道路的应平整、坚实，其坡度、和转弯半径应符合有关安全的规定。

A、是

B、否

2.造成这起事故的原因有()。

A、施工技术方面有疏忽，制定的施工方案未结合现场实际

B、负责施工的管理人员，对现场安全状况失察

C、施工安排不合理，颠倒施工程序

D、施工人员违反施工技术交底有关规定，防水墙体未达到一定强度就开始进行回填

E、自然条件缺陷

3.在基础阶段，施工安全控制要点的有()。

A、挖土机械作业安全

B、边坡防护安全

C、降水设备与临时用电安全

D、测量作业安全

E、防水施工时的防火、防毒

4.如土方工程具有大、特、新或特别复杂的特点，则必须单独编制()。

A、土石方施工方案

B、土石方施工组织设计

C、土石方工程量清单

D、投标文件

5.土石方施工必须严格按照批准的土石方施工方案或者安全措施进行施工，因特殊情况需要变更的，要履行相应的变更手续。

A、是

B、否

A.不可抗力和紧急避险

B.对危害供用电安全、扰乱供用电秩序，拒绝检查者

C.受电装置经检查不合格，在指定期间未改善者

D.客户欠费，在规定时间未缴清者

A.1

B.2

C.3

D.4

客户电气事故调查方法包括（)。

A.向事故目击者、现场工作人员了解事故发生过程

B.查阅用电客户电气事故现场的保护动作情况

C.检查电气事故设备的损坏部位损坏程度

D.查阅用电客户电气事故时的运行记录和工作日志