下列选项中关于电话沟通的说法错误的是（)

A.转变观念和工作作风，纠正过分依赖于开会解决问题

B.加强开会审批制度

C.认真做好会前准备和会期工作，提高会议质量

D.拒绝电话、视频会议

A.呼出电话前要事先准备好沟通的内容

B.结束通话时，要等客户先挂断电话，销售人员再挂电话

C.在电话沟通中，不必要用姓氏称呼客户

D.以上均为正确

A.沟通不是只说给别人听

B.沟通不是只听别人说

C.沟通是“通”彼此之“理”

D.沟通就是简单的讨论

A.前后任注册会计师的沟通可以采用口头方式

B.前后任注册会计师的沟通需征得被审计单位同意

C.接受委托前的沟通是必要程序

D.接受委托后的沟通是必要程序

A.提前计算受试者的访视日期

B.如恰好有放假期间的随访，则提前与受试者、研究者、研究护士进行沟通

C.电话指导受试者完成随访即可

D.如实际发生了超窗，则应积极配合CRA上报方案偏离

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。

A.正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通

B.非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程

C.正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性

D.非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

A.上课任意一方不在线，及时通过微信/电话联系电话联系任课老师，督促老师上线

B.如果上课时间超过15分钟，没有联系上老师，及时通知家长取消课程

C.如果打不通老师电话，给老师发短信，并及时同步教务老师联系，并安抚家长

D.如果联系上老师，但老师明确今天的课程没办法上课，与老师沟通统一口径，第一次警告老师，第二次反馈教务

A.潜伏期短

B.具有传染性

C.发病呈爆发性

D.发病与食物有关

A.填写报表是一种常用方法

B.通过交接班传递信息也是一种常用方法

C.电话口头传递是饭店常用的一种正式的沟通、协调方法

D.交接班过程中如有特殊要求应标注清楚