关于答疑中的互动，下列说法正确的是（)。

A.不需要审题，直接可以点“开始答疑”

B.审题时，答主与学生没有任何沟通，把学生放在一边

C.审题环节非常重要，作为答主应认真审题，并与学生做好沟通和互动，如：可以询问一下学生的学业状态、对题目的疑惑并指出审题的关键点等

A.慕课必须包含师生面对面互动

B.慕课师生之间可以采用论坛,邮件等方式互动

C.慕课没有师生互动

D.慕课需要采用线下师生见面会的方式增加互动

A.可以不听岗前培训，直接答疑，没什么事

B.上岗前，必须认真听岗前培训，严格按照培训要求进行答疑，否则，很可能会出现很多不合格订单

C.岗前培训没那么重要，听不听无所谓

A.及时回复，善用置顶和标记未读的功能

B.话术一定要精确的复制粘贴，一字不差，并且高效执行

C.把握家长问题的关键和核心，给予专业耐心地回复

A.使用二维码推广时遇到的主要问题：顾客对二维码视而不见

B.每张海报都提供二维码，供用户了解促销信息

C.满足客户需要：省钱、答疑

D.以上三点都对

A.会谈是无法提前预设目标的

B.会谈没有环境与空间的限制

C.会谈是时间及主题上有机构的互动过程

D.会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

A.点击进入教室——课程学习——语音答疑，可进入语音答疑界面

B.老师对课程重点、难点进行在线讲解

C.学生可根据学院公告通知的时间参加相应课程语音答疑

D.如错过实时答疑可以在答疑结束后观看答疑视频

A.提高服务质量

B.进行深入沟通

C.辅助续报

A.共建内容接入

B.实时互动开放

C.品牌信息传递

D.长效管理驱动