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[主观题]

下列关于客户需求分析的表述中,正确的是()。

A.客户需求分析的目的是通过需求分析模型找出不同客户或者同一客户不同需求之间的关系,揭示这些不同需求关系的规律,为新产品设计提供依据

B.客户需求分析主要包括产品要素、办理流程、综合服务等内容

C.人们期望商业银行首先满足其资金安全性与流动性需求,其次是价格低廉、产品功能完善和高效便利的服务,再次是资金的增值能力,然后是灵活多样的营销渠道,最后是产品个性化、服务差异化和彰显尊贵

D.由于影响人们金融服务需求及其行为动机的因素很多,对于同一时期同一环境的不同个人或不同时期不同环境的同一个人而言,其行为偏好将会有所差异

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更多“下列关于客户需求分析的表述中,正确的是()。”相关的问题

第1题

下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是()。A.职工人数不断增加。需企业社会工作服

下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是()。

A.职工人数不断增加。需企业社会工作服务的对象增多

B.弱资本强劳动.维护社会公平公正艰难

C.职业压力大,需要职工服务的社会工作

D.下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作

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第2题

下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是()。A.职工人数不断增加,需要企业社会工作

下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是()。

A.职工人数不断增加,需要企业社会工作服务的对象增多

B.弱资本强劳动,维护社会公平公正艰难

C.职业压力大,需要为职工服务的社会工作

D.下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作

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第3题

下列关于客户关系管理的表述中,不正确的是()。

A.客户关系管理首先是一种商业策略

B.客户关系管理的中心是客户关怀

C.客户关系管理的核心是客户开发

D.客户关系管理是一个软件系统

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第4题

下列关于邮政营销员职责表述错误的有()。

A.了解市场动态,收集、整理客户和竞争对手信息,属于邮政营销员的信息搜集职责

B.向客户推介邮政业务,挖掘客户需求,属于邮政营销员的客户维护职责

C.定期走访大客户或举行联谊活动,属于邮政营销员的客户开发职责

D.进行客户信息动态维护和分析,属于邮政营销员的客户资源管理职责

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第5题

下列关于货币需求特性的表述中,正确的是()。

A.货币需求是主观需求

B.货币需求是客观需求

C.货币需求是派生需求

D.货币需求是有效需求

E.货币需求是原生需求

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第6题

关于证券委托中的网上委托,下列表述中,正确的是A.上网终端包括电子计算机、手机、传真机等设备B.网

关于证券委托中的网上委托,下列表述中,正确的是

A.上网终端包括电子计算机、手机、传真机等设备

B.网上委托是柜台委托的一种形式

C.证券公司需要通过互联网或移动通信网络的网上证券交易系统,向客户提供服务

D.客户需要通过营业部设置的专用委托电脑终端,自行将委托内容输入电脑交易系统

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第7题

下列关于财政政策的表述中,不正确的是()。A.财政政策的主要手段或工具是政府支出和税收B.财政政策

下列关于财政政策的表述中,不正确的是()。

A.财政政策的主要手段或工具是政府支出和税收

B.财政政策是指政府通过控制财政收入或支出来调节总需求,从而实现宏观经济目标的政策

C.财政政策的挤出效应,是指财政政策的实施会引起一国产出水平的变化,可以使总产出成倍数地放大或缩小

D.当一国的民间需求过旺时,宜采用紧缩性财政政策

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第8题

下列关于期货交易方式中互联网交易的表述,错误的是()。A.客户通过互联网下达交易指令的,期货公

下列关于期货交易方式中互联网交易的表述,错误的是()。

A.客户通过互联网下达交易指令的,期货公司应当以适当的方式保存该交易指令

B.期货公司为客户提供互联网委托服务的,应该对客户进行互联网交易风险的特别提示

C.客户通过互联网下达交易指令的,期货公司应当对客户账户资金进行验证

D.期货公司必须为客户提供互联网委托服务

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第9题

公司在经营活动中可以以自己的财产为他人提供担保。关于担保的表述中,下列哪一选项是正确的?(2008

公司在经营活动中可以以自己的财产为他人提供担保。关于担保的表述中,下列哪一选项是正确的?(2008—3—30,单)

A.公司经理可以决定为本公司的客户提供担保

B.公司董事长可以决定为本公司的客户提供担保

C.公司董事会可以决定为本公司的股东提供担保

D.公司股东会可以决定为本公司的股东提供担保

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第10题

下列选项中关于信用风险的表述不正确的是()。A.信用风险是指银行因交易对手未能履行合约义务

下列选项中关于信用风险的表述不正确的是()。

A.信用风险是指银行因交易对手未能履行合约义务而遭受损失的风险

B.对商业银行而言,个人零售客户的信用状况和公司信用风险同等重要

C.银行是高杠杆率机构,借款人违约率的任何微小上升都会增加银行的成本

D.公司财务报表中的应收账款越多,信用风险越大

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