通过让员工参与管理，达到企业内部能够有顺畅的沟通，使员工及时了解企业的目标、个人的任务，能够满足员工得到尊重与信任的需求属于激励与民主管理。（)

A.加强员工正式的组织沟通

B.上级根据员工的技能水平调整工作负荷

C.允许员工参与组织变革决策，表达自己的观点和提出申诉

D.帮助员工把精力集中于放松状态，使员工能够达到深度放松

E.允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日

A.HRA

B.WHO

C.AHA

D.TQM

A.加强员工正式的组织沟通

B.上级根据员工的技能水平调整工作负荷

C.允许员工参与组织变革决策，表达自己的观点和提出申诉

D.帮助员工把精力集中于放松状态，使员工能够达到深度放松

E.允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日

( )铜材料属于顺磁物质，能够让磁力线很容易地通过

考评，再通过反馈程序达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。它的优点有：仅考虑工作产出，不考虑深层次的胜任特征；强调定性评价，信息的准确性较高；有利于在企业内部营造和谐的氛围，提高组织成员的工作积极性和忠诚度；加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性。它的缺点有：360度考评收集到的信息更多，但同时也增加了收集和处理数据的成本；采用实名的评价方式，可能会使考评者产生顾虑；可能会造成被考评者只追求某项业务指标完成的短期行为。 请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

A.在职或短期脱产培训

B.企业内部提升政策

C.员工参与民主化管理

D.廉价公房出租

E.节日慰问

A.a、b

B. a、b、c

C. a、c、d

D.a、b、c、d

A.通过每日晨会，细致的看每个员工的表情，也让每位员工互相看表情，从每日的第一印象入手

B.通过集体的交流感知每位员工的心理状态，通过现场的巡视获悉员工的精神面貌，进行心理疏

C.指定内部微笑鼓励方法，调动员工参与的积极性，充分体现员工的主人翁地位

D.通过优胜略汰的竞争机制提升员工工作的积极性

A.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

B.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

C.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

D.团队领导倾听抵制者的意见

A.可以让下级来参与上级的决策，从而提高下级的工作积极性

B.以使上级领导有更多的时间处理对外关系

C.以减轻上级领导的工作负担，使他们能够集中精力处理高层管理问题

D.得下级可以先斩后奏，从而提高应变能力