在送别宾客的仪式上，东道主对宾客的离去表示惜别之意，并对宾客的未来表示祝福的礼仪文书是（)。

A.为宾客开门

B.按电梯、送别客人

C.收拾物品

D.检查有无客人遗留物品

A.遇客人下车均应为其开启车门并做遮挡动作

B.接待团体宾客应连续向每位客人点头致意

C.客人在总台办手续时应站在其身边

D.引领客人时应走在其右前方二步左右

E.送行李进客房后离开时应面对客人后退一、二步，再转身离去

A．美好的语言

B．正规的仪式

C．激动的表情

D．礼节性的握手

A.有礼

B.个性化

C.主动

D.热情

A.使用价值

B.品牌价值

C.价值

D.实际价值