关于中继业务集团CRM系统95/96/12短号码备案，工信部集团公司在大网拦截，如未报备无法使用。（)

A.语音专线原则上使用工信部及各地通信管理局批复的95/96等客户服务短号码，不得使用用户号码

B.严禁经营性呼叫中心使用用户号码作为业务号码

C.对于使用可扩展的95/96短号码或使用用户号码超过30个以上的特殊情况，须报省(区、市)公司审批

D.95/96短号码须根据扩展位数进行号码数量梯度开放控制

A.90%

B.95%

C.100%

A.80%

B.90%

C.100%

D.95%

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A.95%;

B.96%;

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D.100%。

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D.100%。