以下用户可解约并减免违约金转入 5G 套餐的有（）

A.涉及流程审批时间统一向客户承诺为3天，16点以前当天完成，16点以后三日内完成

B.对于涉及违约金的，客户坚持不认可，分公司按授权走减免流程，可以减免至最低三个月靓号入网的且有靓号协议的：需做好客户致歉及维系，如用户执意解约携出，用户需缴纳违约金办理靓号解约

A.合约用户在合约期内不允许办理停机保号

B.合约用户可以通过提前解约并缴纳违约金后办理停机保号

C.停机保号当月收取套餐使用费，不收取停机保号费

D.停机保号用户在办理次月不出账

A.用户如果是合约期用户，需要办理提前解约，并交纳相应的违约金后次月进行办理

B.有靓号低消的用户不能办理冰激凌副卡

C.智慧家庭融合套餐的老用户需要进行融合拆包后，次月进行办理

D.有靓号低消的用户可办理冰激凌副卡

A.1

B.2

C.3

D.4

A.同一个用户可订购3个9元5G加油包

B.9元/月，按月扣费

C.9元包5GB国内通用流量

D.订购后流量抵扣顺序：5G加油包＞主套餐＞日租宝、套外流量

A.二次入网

B.非成都本地补卡

C.骚扰电话强关重启

D.青春卡关联

E.有违约金的提前解约

F.骚扰短信强关重启

A.19

B.30

C.60

D.29.9

A.如果当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐

B.如果用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等

C.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐

A.升级5G套餐后，无法变更回原来的4G套餐。

B.如果用户当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4

C.5G套餐

D.如果用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。

E.如果用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐。