乐刷三要素鉴权失败是指（）

A.SIM卡中含有鉴权所用的参数

B.鉴权过程发生在加密过程之后

C.为了接入GSM网络，MS在鉴权失败回到空闲状态后，可能再次申请鉴权

D.鉴权的目的是在手机通信前，首先验证SIM卡的合法性

A.本机来电：不提供办理

B.他机来电：不提供办理

C.本机来电/他机来电：验证服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权

A.本机来电（停机/开机）：服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权，或视频客服办理

B.他机来电（停机/开机）：客服不受理，引导视频客服办理

C.本机/他机（停机/开机）：服务密码+证件+姓名或证件+姓名+辅助鉴权，或视频客服办理

A.eNodeB拒绝用户接入

B.鉴权失败

C.弱覆盖

A.本机来电：不提供办理

B.他机来电：验证服务密码+证件+姓名

C.他机来电：验证证件+姓名+辅助鉴权

D.他机来电，验证未通过引导视频客服办理

A.检查卡的鉴权安全开关在核心网是否打开

B.检查卡的KI/OP是否和核心网设置的一样

C.检查SIM卡是否是4G的SIM卡

D.检查卡是否烧坏

E.检查S1口的安全配置是否正确

A.网络故障业务

B.账号未激活

C.串码不一致

D.机顶盒故障

A.有效证件+证件号码鉴权

B.有效证件鉴权

C.有效证件号码鉴权

D.姓名+证件号码鉴权

A.鉴权结果为“不服务”，普通问题不提供服务，确认有业务中断时仅提供紧急恢复服务。

B.鉴权结果为“无鉴权数据”，默认提供无SLA承诺的服务，同时通知代表处服务数据管理人及时把服务标准刷新到系统中。

C.鉴权结果为“按标准服务”，选择合同服务条目，告知服务请求反馈人此次的服务标准。

D.不管鉴权结果是什么，都要给客户提供服务。