线网票务管理实行三级管理架构：线网级、线路级、车站级的三级管理，同时与第三方支付单位存在业务合作关系。（)

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

A.线网监控级

B.线路控制级

C.现场执行级

D.一级指挥

E.二级执行

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理

C.乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

A.列车总线

B.列车线

C.二级管

D.三极管

A.起点站

B.终点站

C.换乘站

D.车辆段

A．海关总署

B．直属海关

C．隶属海关

D．以上均正确

A.厂级、策划部、生技部、班组

B.集团公司、区域公司、产业公司，发电企业

C.区域公司、产业公司、发电企业策划部、发电企业班组