要根除做事拖沓，缺乏耐心，吹毛求疵或自私自利这些根深蒂故的毛病。需要一点点毅力和一点点改变，就能迎来广阔自由天地，创造出高效能生活所必须的凝聚力和秩序（）

A.讲演只罗列现象，脱离实际，缺乏分析

B.讲演条理性较强，但内容繁冗拖沓

C.讲演内容全面，但缺乏条理性

D.讲演内容繁冗拖沓，条理性也欠妥当

A．对病人主动、热情、亲切和蔼，耐心真诚，语言要“您好！”为先，“请”字开头，“谢”字结尾，微笑服务，不责备病人

B．当护士正在抢救病人，另一病人要求帮他做事时，应恳切地说：“对不起，我们正在抢救病人，稍等，我会尽快来的。”

C．接电话时，电话铃响三声之内应拿起话筒，先说：“您好！”

D．遇上级、医院领导或职工来科室时，应起身主动微笑打招呼，虚心接受意见

E．当病人对护士有误会或发脾气时，护士应控制自己的情绪，保持冷静，不与病人正面争执

古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。

A.培养独立人格

B.无人监督时，依然按道德要求做事

C.耐心细致地做好每一件事情

D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎

A.缺乏目标

B.犹豫不决

C.拖沓

A.自私、经常干扰他人

B.爱冲动、好吵架

C.碰到问题容易发火

D.心急、爱投诉

A.学习能力下降、学习效率降低

B.缺乏独立性，难以单独开展计划或做事

C.错误率提高、情绪消沉

D.注意力难以集中

A.不尊重客人的蔑视语

B.自以为是的低俗语

C.缺乏耐心的烦躁语

D.刁难客人的斗气语

E.使用“喂”来招呼宾客

A.情绪不稳定，忍耐度低于常人

B.固执死板、敏感多疑、好嫉妒、心胸狭隘

C.缺乏独立性，难以单独开展计划或做事

D.孤独、自卑、焦虑的心理

A.胆汁质

B.多血质

C.粘液质

D.抑郁质

A.社会缺乏感恩的风气

B.孩子性格自私

C.家长不重视感恩教育

D.家长教育方法不得当