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[判断题]

若无营销经理、置业顾问陪同的看房客户，征询客户意见，是否需要介绍，视情况判断自行介绍或请置业顾问介绍。（分值：3分）（）

答案

是

发布时间：2024-02-14

更多“若无营销经理、置业顾问陪同的看房客户，征询客户意见，是否需要介绍，视情况判断自行介绍或请置业顾问介绍。（分值：3分）（）”相关的问题

第1题

置业顾问主动带看和介绍红线内外不利因素公示（阳光公示），主动引导客户了解非标户型情况（如涉及）公告牌或其他相关公示内容的时间不少于__分钟（）

A.2

B.3

C.4

D.5

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第2题

某项目一置业顾问向客户介绍加项目周边情况时表达：本项目钟直达机场，请问是否符合要求（）

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第3题

置业顾问接待礼仪包括（）

A.置业顾问接待客户时先行自我介绍

B.主动提供名片

C.介绍项目情况

D.寒暄沟通，拉近与客户距离

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第4题

若客户不小心损坏案场物品，由客服负责人进行《案场物品报损表》填报，报损物品应单独存放，不再使用，并上报至案场负责人和营销负责人，未经营销部负责人同意，不得擅自处置，根据物品金额判定是否由客户进行赔偿。由陪同看房的置业顾问协助处理赔偿事宜。（分值：3分）（）

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第5题

以下行为在客户有需求的情况下，置业顾问是可以配合的（）

A.帮忙找熟人找关系/团购/抵扣房等，返还回扣

B.经比较，客户希望购买竞品项目，置业顾问帮忙介绍熟人购买

C.计算房源价格，分析不同付款方式的优缺点，并推荐适合客户的贷款方式

D.如有更名政策，置业顾问帮客户在下房本前转卖

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第6题

对于外部介绍或置业顾问自拓的客户，应在客户第一次来访前提前进行线上小程序报备（）

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第7题

置业顾问刘覃文带客户冯茜看某高层住宅项目，冯茜看到该项目介绍信息里标明建筑总层数为32层，刘覃文给客户解释道：总层数是地上层数与地下层数之和，顶层的装饰性建筑小于2.2米，不计算如建筑层数里（）

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第8题

认购条款:置业顾问必须指引客户阅读公示栏的合同条款及项目情况公告等文件，然后再清楚的为客户介绍认购书条款，清晰解释项目和所认购单位的情况（包括价格、优惠方式、管理费、物业维修基金、税费等），指引客户阅读应收款明细、装修标准及平面图等情况，客户如有疑问，置业顾问应专业热情地为客户讲解后再签署认购书（）

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第9题

客户第一次到访，置业顾问须主动介绍自己，主动递送名片给客户（）

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第10题

陪同看房场景：以下描述正确的是（）

A.行程中向客户简述「看盘流程」及「注意事项」

B.不需要与案场置业顾问沟通

C.需要与案场置业顾问交接客户需求

D.与置业顾问共同计算价格、月供等相关事宜，帮助客户共同校验，确认所算的数据无误

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