态度的转变模型涉及的四个要素：传递者、沟通信息、接受者、情境。()

A.传递者

B.情境

C.接受者

D.噪音

A.沟通信息

B.传递者

C.反馈

D.情境

A.说服的意图

B.传递者的壶场

C.传递者的威信

D.说服者的吸引力

关于态度转变，正确的说法是（）。

A.持自我服务立场的传递者说服力强

B.信息唤起的畏惧情绪越强烈，说服效果越好

C.自尊水平高的人不容易被说服

D.沟通信息的重复频率和说服效果之间呈“U型”关系

说服或态度改变模型的四个环节，除了传递者、目标(接受者)、周围情境外，还有一个环节是_____________

说服对方的途径有哪些？A-传递者的说服意图;B-传递者的立场;C–双方面说服;D-分散注意力;E-传递者的唤起能力。

1)()谈判者在谈判过程中最好提到或强化对方的利益，而不让对方感到纯粹的为自己争取利益。2)()如果接受者认为传递者没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息的接受就好，易于转变态度。3)()信息可以通过印发消极的情绪起作用，被称为唤起恐惧效应。研究发现，中等强度的畏惧信息能达到较好的说服效果。4)()当呈现一个有说服力的信息，同时承认并且回应了主要反对观点。5)重复信息。沟通信息重复信息与说服效果呈倒U型关系。6)()。如果使接受者分散了对沟通信息的注意，将会减弱接受者对传递者的防御和阻抗，从而促进态度的转变。

A.信息

B.背景

C.反馈

D.通道

A.知识的传授

B.技能的培养

C.态度的转变

D.个性的改变

对于态度转变的P-O-X模型，不正确的说法是()。

A．P-O之间的关系最重要

B．P-O联系为肯定时的平衡为强平衡

C．P-O关系为否定时的平衡为弱平衡

D．P-O关系为否定时的不平衡为强不平衡

A.商务模型的转变

B.应用系统的构造

C.资源的利用

D.系统的运行