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[单选题]

下列企业中,以满足客户速度要求为流程导向的是()。

A.FedEx

B.UPS

C.波导

D.苹果

答案
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更多“下列企业中,以满足客户速度要求为流程导向的是()。”相关的问题

第1题

流程银行是一种商业银行管理模式,是通过重新构造银行的业务流程、组织流程、管理流程以及文化理念。
颠覆性地改造传统的银行模式并使其彻底地脱胎换骨,由此形成以流程为核心的全新的银行模式。下列关于流程银行的描述正确的是()。

A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算

B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方

C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心

D.以上说法都正确

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第2题

中国银监会刘明康主席在2005年首届银行合规年会上指出:“当前几乎所有中资银行的业务流程都存在着
重大弊端,只是‘部门银行’,而不是‘流程银行’。这导致针对客户需求的服务、创新和风险防范等受到人为的限制,出了问题部门间相互推卸责任,难以查处。”下列关于流程银行的描述正确的是()。

A.流程银行以客户为核心,以市场为导向,强调内部主要业务条线的系统管理和统一核算

B.流程银行的核心是根据客户类别,将业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程,并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方

C.流程银行强调其资源配置、组织管理、经营目标必须围绕服务于客户价值或者客户需求这一核心

D.以上说法都正确

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第3题

关于绩效考核的方法,说法正确的是()。

A.BSC考核法以财务、客户、员工、流程四个维度进行考核

B.MBO考核法属于多指标考核法

C.OKR考核法适用于所有企业

D.EVA考核法是以财务数据为导向的考核

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第4题

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。47.保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员():①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。

A.①②

B.①②③

C.②③④

D.①②③④

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第5题

下列属于战略导向培训与开发体系特征的是()。

A.从企业的战略目标出发,满足组织发展的潜在需要

B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题

C.满足培训需求多样化、层次化的要求

D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础

E.培训效果的评价反馈作为承上启下的关键环节发挥着重要作用

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第6题

阅读材料回答问题: 材料一:长春某企业资产规模及构成(单位:万元)。 材料二:长春某企业确立“以市场为导向

阅读材料回答问题:

材料一:长春某企业资产规模及构成(单位:万元)。

材料二:长春某企业确立“以市场为导向,科技为依托,质量为核心,管理为基础,人才为根本,效益为目的”的发展战略,主要经济指标连续10年以年均40%的速度递增,经济效益在中国同类企业中领先。

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第7题

贯彻营销观念的三个基本要求()。

A.以客户要求为中心

B.进行整体营销活动

C.满足客户需求来实现利润,是企业的最终目标

D.以产定销

E.以质取胜

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第8题

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。45.衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是():①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第9题

保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。51.注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意():①拜访客户要提前预约或通知;②不宜经常打电话给客户;③尽量致电对方;④通话时间不宜过长。

A.①②④

B.①③④

C.①②③

D.①②③④

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第10题

物业经营管理是以市场化为导向,以谋求共同利益最大化为目的,以满足物业服务企业的盈利为目标
的社会化、综合化、经营性的服务与管理。()

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第11题

有效顾客响应是指()

A.供应链成员企业之间建立战略合作伙伴关系,利用EDI等信息技术进行信息交换与信息共享,用高频率小批量配送方式补货的一种供应链管理策略

B.为了有效地满足客户个性化的需求,将最后的生产环节或物流环节推迟到客户提出订单以后进行的一种经营战略

C.以实现缩短交货周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的一种供应链管理策略

D.以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则,能及时做出准确反应,使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理策略

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