对某部门领导人的绩效进行考评，主要考评的项目有（)。

A.和团队绩效相比，部门绩效考评的目标更清晰

B.部门绩效考评更关注结果，团队绩效考评更关注过程

C.和团队绩效相比，部门绩效考评与企业战略关系更紧密

D.部门绩效考评只针对个人，团队绩效考评主要针对团队

E.部门绩效考评偏重对个人的奖励，团队纯净考评同时对团队和个人进行奖励

A.优秀人数比例和不合格人数比例各为多少

B.不合格人员的主要不合格原因是什么

C.是否有明显的考评误差出现

D.能胜任工作岗位的员工比率占多少

E.评估过程是否顺利

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

E.NNI

请阅读题目并回答问题。

某企业的绩效管理主要采用以下步骤和方法：

第一步，对于部门主管以上领导干部，年终由主管领导召集其下属员工开会。共同听取其述职报告，再由员工及上级领导根据其一年来的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属”（2：3：5的权重）加权平均得出总分。

第二步，全体员工共分四组排序：一般员工、主管、部门经理、高层领导。每组按考评结果分五个等级，每一等级所占比例如表4—2所示。

第三步，考评结果运用：A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。

（1）请指出前两个步骤使用了哪些绩效考评方法。

（2）上述考评方法有哪些不足之处？请针对这些不足提出改进建议。

A.绩效管理可以根据企业业务进行组织分工

B.绩效日常管理小组负责对NNI进行直接考评

C.人力资源部负责向绩效管理委员会提出年度KPI及指标调整值方案

D.绩效管理委员会由企业领导班子成员以及各相关部门的负责人组成

E.在进行纵向组织的过程中，可以根据组织层级将考评关系分成相应的等级

A.根据实际情况合理确定考评结果的公开范围和公开方式

B.形成绩效考评报告书并及时反馈给被考核对象

C.对考评数据进行统计分析和管理

D.对考评结果的信度和效度进行检验

E.将考评结果和相关信息形成数据库

A.主要考评员工的工作能力

B.绩效考评应只考评工作任务

C.岗位干什么，就考评什么

D.部门重视什么，就考评什么

绩效考评是公司重点投入的一项工作，公司的高层领导非常重视。人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定出了《中层干部考评办法》。在每年年底正式进行考评之前，人事部又出台"-3年的具体考评方案，以使考评达到可操作化程度。

公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体员工）、向科级干部甚至全体员工征求意见（访谈）、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。

考评的内容主要包含三个方面：被考评单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况和管理目标的实现等方面；被考评者的德、能、勤、绩及管理工作情况；下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。

对中层干部的考评完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。

对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的；对于非业务人员的考评，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人来说，很难从主管处获得对自己业绩优劣评估的反馈，只是到了年度奖金分配时，部门领导才会对自己的下属做一次简单的排序。

请回答下列问题：

（1）绩效管理在人力资源管理中有何功能？这些功能在通达公司是否有所体现？

（2）通达公司的绩效管理存在哪些问题？如何才能克服这些问题？

企业NNI考评是由（）通过否决考评进行的。

A.人力资源部

B.部门领导

C.绩效管理委员会

D.绩效管理日常小组

A.组织战略与经营规划

B.竞争对手企业的绩效考核指标

C.部门职能与岗位职责

D.绩效短板与不足

E.行业通用的绩效考核指标

下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定