“我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的？”通过这个问题，我们可以提炼的数据量度是：（)。

A.张雪眉是否是我们公司的员工？职位是什么

B.我们去年与今年点心类产品的销售额变化情况怎样

C.我们的应收帐款还有多少

D.我们公司近三年的人员学历结构变化是怎样的

我们假定下列前提为真：(1)Y公司所有的销售人员都是28岁以下的；(2)Y公司所有的研发人员都是研究生学历；(3)Y公司的销售和研发人员没有一个既在28岁以下同时又是研究生学历的人；(4)Y公司的员工张华具有研究生学历。 以下正确的结论是()

A．张华可能是Y公司的研发人员

B．张华不是Y公司的研发人员

C．张华是Y公司的销售人员

D．张华既是Y公司的销售人员，也是Y公司的研发人员

非常迅速。2012年底，公司与某大学合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加精简而富有效率。2013年，公司又与该大学合作，将公司建成学习型组织：把公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内家电行业竞争已经白热化．几家大型家电厂家竞相角逐，如何在未来获得竞争优势，是每个生产厂家都面临的课题，华中公司在进行IS09001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了MBA的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不理想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高。对于目前公司出现的问题，领导层希望能够通过培训加以解决。

公司培训存在与面临的问题：

（1）中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重构，每个部门的人员大大精简，使每个人的工作量增加了。例如：2012年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，导致很多人常常没有时间参加，效果自然不理想。公司在对管理人员进行培训时还面临一些其他困难；部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单纯培训叉因每个部门的人员较少而造成培训成本太高，这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。

（2）对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、零星进夹的人员却不能对他们进行及时培训，只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训，这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强，效果不理想，计划常常因情况变化而变化，没有形成一个培训方面的有效帮度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，培训完了就完了，没有看到效果，到底怎样培训才能起到理想的效果，一直是困扰公司的难题。

分析要求：

（1）如何解决中层管理人员的培训问题？

（2）如何解决新进人员的培训问题？

市以后，公司的发展非常迅速。2012年底，公司与某大学合作，对组织结构进行了重新设计，从各个管理岗位上精简下了200多人，使得机构更加精简而富有效率。

2013年，公司又与该大学合作，将公司建成学习型组织，把公司的发展建立在人员素质的普遍提高之上。因为目前国内家电行业竞争已经白热化，几家大型家电厂家竞相角逐，如何在未来获得竞争优势，是每个生产厂家都面临的课题。江西赫本莘家电有限责任公司在进行IS09001认证前后已进行了多年的培训，并对部分管理人员进行了MBA的课程培训，但公司总感到已有的培训效果不理想，培训总是缺乏主动性，常常跟着业务变化及公司大的决策变动而变化，计划性较差，随时性和变动性很大。而且公司也感到将来竞争优势的取得要依靠人员素质的大幅度提高。对于目前公司出现的问题，领导层希望能够通过培训加以解决。公司培训存在与面临的问题有：（1）中层管理人员工作繁忙，经过上次组织结构的重组，各部门的人员大大精简，使每个人的工作量增加了。例如，2012年初抽调了几十名中层管理人员进行MBA课程培训，由于他们都是各部门的骨干，导致很多人常常没有时间参加，效果自然不理想。公司在对管理人员进行培训时还面临一些其他困难：部门之间的工作职责与人员的专业都不一样，放在一起培训，缺乏培训的针对性，单纯培训又因每个部门的人员较少而造成培训成本太高，这是对中层人员进行培训所遇到的另一个难题。（2）对成批进来的人员可以一下子集中培训，但对分散的、零星进来的人员却不能对他们进行及时培训，只能等人数凑到一定数量以后再集中进行进厂培训，这会产生有些人进厂以后很长时间对企业都不甚了解的情况。由于过去的培训系统性不强，效果不理想，计划常常因情况变化而变化，没有形成一个培训方面的有效制度，激励与监督机制也没有建立起来，培训往往有走过场的味道，没有看到效果，到底怎样培训才能达到理想的效果，一直是困扰公司的难题。

根据材料，请分析：

（1）如何解决中层管理人员的培训问题？（9分）

（2）如何解决新进人员的培训问题？（12分）

A.一般情况下，二者之间呈正相关关系

B.网络如同放大器，可以放大个体的非理性

C.青少年网民容易出问题，主要原因在于学历

D.从历史变化看，中国网民学历结构呈下降趋势

A.去年、今年、点心类、产品

B.销售额、年度、点心类产品

C.时间、产品类别、销售额

D.时间、产品类别、产品

越低，其信息判断力就越弱，表达自身意见和意志的理性程度就越弱。 填入划横线部分最恰当的－句是（）。

A.－般情况下．二者之间呈正相关关系

B.网络如同放大器．可以放大个体的非理性

C.青少年网民容易出问题．主要原因在于学历

D.从历史变化看，中国网民学历结构呈下降趋势

划重设总部时主要关心的东西更广泛了，经常包括当地学校和住房的质量。假如上面的信息是正确的，下列哪一项最好地解释了上面所描述的执行官关心方面的变化？()

A．20年前高质量的住房和学校像今天一样难以发现

B．某些地区房地产税和学校税停止增加，允许许多人购买房屋

C．公司执行官在作决定时总是考虑备选方案将怎样影响公司的利润

D．一个近来人员缺乏的问题迫使公司找到尽可能多的方法来吸引新的雇员

你觉得作为专业的销售人员，他应该怎样对你说呢？( )

A．“您好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我打电话给您是希望了解贵公司的培训需求，看看我们公司的培训课程是否适合贵公司的需要，帮助贵公司的员工提高工作的效率，请问您现在方便吗？”

B．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。我公司最近有一些优惠的培训课，部分课程的价格只有媒体价格的50%，你们赶紧派人来参加吧。”

C．“你好，我是北京立达博济咨询有限公司的销售代表。知道贵公司近期生意清淡，正好是个培训的好机会。忙的时候哪里有时间啊。再说现在又在优惠。对了，你的一个同行以前生意也不好，后来参加了我们的培训以后，销售人员都跟变了样似的，销售额一天比一天高，老板高兴得都合不上嘴。”

A.人员学历结构

B.技术结构

C.年龄结构

D.人力资源分布与分配状态

E.员工绩效构成