10000号优先接入是指当星级客户拨打10000号热线或使用800010000在线服务时，可减少排队等待，享受快捷接入以及人工专席服务（）

A.Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ

C.Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅳ

当不同客户之问存在利益冲突的，期货公司应当遵循（）的原则予以处理。

A.大客户利益优先

B.小客户利益优先

C.关系客户利益优先

D.公平对待

A．李某拨打12315投诉某一商店销售伪劣产品

B．王某自留地被村委会收回，诉至法院

C．某化妆品公司为了改进产品质量，征求客户意见，有一名客户不客气地指出了它的缺陷，并要求公司给予赔偿

D．张某在村口破口大骂村干部贪污腐败

A.低于市场价格的任意价格

B.高于市场价格

C.与市场价格相同的价格

D.低于市场价格的某一特定价格

【题目描述】

第 154 题 《证券业从业人员执业行为准则》规定，从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时，应及时向所在机构报告；当无法避免时，应确保客户的利益得到优先的对待。（）A．正确

B．错误

【我提交的答案】： √

【参考答案与解析】：

正确答案：　X

答案分析：B

《证券业从业人员执业行为准则》规定，从业人员在执业过程中遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时，应及时向所在机构报告；当无法避免时，应确保客户的利益得到公平的对待。注意是“公平对待”，不是“优先对待”。