更多“家客开通装移机工单,农村区域用户装机时限为()小时。”相关的问题
第1题
电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通。()
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第2题
新装用户开始能正常上网,后来拨号出现691错误代码,下列原因不可能的是()。
A.用户账户密码错误
B.用户电脑配置太低
C.没有按照工单装机
D.用户账户在线或被盗用
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第3题
为了加强智能网关与智慧沃家APP绑定,要求营业及装维同事在给用户办理宽带业务,上门装机及处理故障时给用户下载安装并绑定网关()
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第4题
C网的11808国际拨打功能,对国际有权的用户、我的e家、商务领航用户默认开通()
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第5题
超时工单是指工单处理总时限超时168小时,未归档的工单。()
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第6题
加强对各类工单的管理,装维人员必须严格按照工单要求施工,工单竣工后要按规定时限回笼工单,并按每月定期整理归档()
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第7题
集中故障工单回复要求不包括()。
A.处理措施
B.故障原因分类
C.处理时限
D.故障现象
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第9题
运维部门批复的电子运维工单是业务开通和后台用户数据修改的唯一依据()
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第10题
对所有客户工单的处理情况要进行实时管控,及时协调处理过程中出现的问题,确保各环节按时限要求完成工作。()
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第11题
家庭宽带服务承诺:在承诺区域范围内,客户在16点前申报装移机,()完成上门装移机;非承诺区域内,()完成上门装移机。
A.24小时 48小时
B.当日 24小时
C.当日 48小时
D.24小时 36小时
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