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[判断题]

消费者购买便利店商品并食用后出现食物中毒的,便利店销售人员立即向加油站站长(店长)汇报,加油站站长(店长)要迅速组织开展救治,将消费者送至最近的正规医院治疗;如出现消费者因食用便利店食品死亡的,应配合死者家属做好善后工作()

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更多“消费者购买便利店商品并食用后出现食物中毒的,便利店销售人员立即向加油站站长(店长)汇报,加油站站长(店长)要迅速组织开展救治,将消费者送至最近的正规医院治疗;如出现消费者因食用便利店食品死亡的,应配合…”相关的问题

第1题

较大食品安全事故是指消费者在易捷便利店购买食品并食用后出现以下情况:食品过期、变质、食品包装内或食品内有异物、包装损坏、包装上无生产厂家或生产日期、国家已公示不合格产品等,消费者食用后出现身体不适或造成5人以下食物中毒现象,并返回现场进行索赔和投诉,对企业形象造成一定影响的事故()
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第2题

对消费者人身安全的保障包括在商品购买过程中(如顾客在便利店内购物时摔伤),不包括购买后()
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第3题

曾某在某超市以80元购买酸奶数盒,食用后全家上吐下泻,为此支付医疗费800元。事后发现,其所购的酸奶在出售时已超过保质期,曾某遂要求超市赔偿。对此,下列哪些判断是正确的?

A.销售超过保质期的食品属于违反法律禁止性规定的行为

B.曾某在购买时未仔细查看商品上的生产日期,应当自负其责

C.曾某有权要求该超市退还其购买酸奶所付的价款

D.曾某有权要求该超市赔偿800元医疗费,并增加赔偿800元

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第4题

付女士进线反馈先前在平台购买的饼干孩子吃了出现腹泻现象,此时应()。

A.建议用户停止使用申请售后

B.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(外包专家)

C.建议停止使用该商品并创建消费者反馈人身伤害(内部)同时反馈微信群

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第5题

在便利店经营过程中,对可能危及人体健康和安全的商品和服务,应事先向消费者作出真实的说明和明确的警示,并标明或说明正确使用商品和接受服务的方法()
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第6题

陈女士进线表示第一次在平台买食用油,担心食用后产生不适,此时客服应()。

A.告知用户平台对于食品安全的态度的话术

B.告知用户若在平台上购买的商品出现问题可申请售后处理

C.告知可联系商家核实

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第7题

下列性质的商品经消费者在购买时确认,可以适用七日无理由退货的是?()

A.生鲜水果

B.一经试用后价值贬损较大的商品

C.不合尺寸的衣物

D.销售时已明示临近保质期、有瑕疵的商品

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第8题

信息经济学将商品划分为两类:一是在购买时就能确定或评价其质量的商品,称为(),如书籍等;二是经验性商品,即消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的商品。

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第9题

目前,市场上各种商品竞争激烈。与此同时,另一类产品--假冒产品悄悄出现,并迅速占据了相当市场。可
见()。

A.人们需要的是假冒产品

B.必须加强对市场的监督与管理以保障消费者权益

C.假冒产品也是商品

D.正牌产品的购买已经过时了

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第10题

当便利店发生突然停电现象时,便利店员工应立即检查店内是否有异常状况,并检查生鲜冷冻食品,避免出现商品变质问题。()
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第11题

便利店之所以能够出现并迅速发展,其原因还在于随着生活水平的提高和生活节奏的加快,消费者的生活方式和()发生了很大的变化。

A.购物方式

B.消费理念

C.生产能力

D.汽车生活

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