借记卡卡片损坏时，客户凭有效身份证件和密码（)申请换领新卡。

A.客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的，系统自动锁定借记卡卡片

B.持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务

C.密码解锁连续三次输入密码不正确的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易

D.密码解锁必须本人凭有效身份证件办理，须进行联网核查，留存持卡人有效身份证件复印件，但无需进行特殊业务信息核对，无须填写“特殊业务信息核对表”

A.开户网点

B.原发卡网点

C.任一城市指定网点

D.同一城市任意网点

A.持卡人办理书面挂失需凭本人有效身份证件，填写《挂失申请书》

B.挂失主卡时可以选择是否止付账户

C.准贷记卡或借记卡的持卡人同时遗失卡片和密码的，必须先进行卡片挂失，再进行密码挂失

D.银行卡书面挂失申请书回执丢失的，必须重新补办挂失手续

A.本人有效身份证件原件

B.本人有效身份证件复印件

C.在“存款凭条”上填写开户信息，并选择“通知存款”和“约定转存”。

D.客户的借记卡

A.可在全国任一网点办理。

B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。

C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。

D.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。

A.支付密码一日内连续输错次数超过五次，系统自动锁定卡片

B.本业务可在农行任一网点办理

C.本业务须持卡人本人凭有效身份证件、卡片和密码办理

D.密码解锁时持卡人输入密码三次后仍不能解锁的，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易