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[单选题]

用户座谈会作为用户服务体系的一项重要内容，是开展用户培训、了解用户需求、解决（)矛盾、提升服务质量的一个有效途径。

A.客户

B.社会

C.供需

D.客我

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发布时间：2022-07-22

更多“用户座谈会作为用户服务体系的一项重要内容，是开展用户培训、了解用户需求、解决()矛盾、提升服务质量的一个有效途径。”相关的问题

第1题

各级人力资源社会保障部门要从战略和全局的高度充分认识构建留学人员回国服务体系的重要性和紧迫性，把其作为深入贯彻落实科学发展观，更好实施（)战略的重要内容，作为加强人才队伍建设的重要措施和建设人才公共服务体系的重要组成部分，切实抓紧抓好。

A.人才强国

B.制造强国

C.文化强国

D.科教兴国

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第2题

根据座谈会的目的，用户的意愿等，可选择在公司或其他地方召开。（)

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第3题

根据用户座谈会的需要，可以选择与忠诚的重点用户相邻的（)或者是经营能力相对较弱的小型用户参加。

A.一般用户

B.特殊用户

C.“刁难户”

D.大型用户

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第4题

用户座谈会结束后，要做好（)。

A.信息反馈

B.会议记录

C.建议总结

D.档案整理

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第5题

用户座谈会的会议记录应包含会议时间、会议主题、参会人员、会议内容、（)。

A.会议背景

B.安全讲解

C.应急处理

D.反馈情况

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第6题

选择一个合适的（)召开用户座谈会，这对推动工作有效的开展起到事半功倍的作用。

A.话题

B.时机

C.课题

D.主题

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第7题

用户座谈会宣传资料预备（)份，现场及物管发放。

A.100

B.150

C.200

D.300

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第8题

水平一体化是物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容。（)

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第9题

用户座谈会主持人既要能控制语速，又要能够控制与会人员的谈话（)，保证会议正常的按照既定主题发展。

A.节奏

B.次序

C.脉络

D.方向

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第10题

《教育部关于数字教育资源公共服务体系建设与应用的指导意见》提出到（)年，基本建成覆盖全国、互联互通、用户统一、共治共享、协同服务的数字教育资源公共服务体系。

A.2019

B.2020

C.2021

D.2022

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第11题

配送是近距离、小批量、品种比较复杂，按用户需要搭配商品品种与数量，将配好的货物送交收货人的服务

体系。

A．正确

B．错误

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