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题目内容
（请给出正确答案）
A.针对区域范围内的顾客进行调研，看看顾客们是否对在公园中增加水上景观感兴趣
B.进行一次财务审计来决策是否有够的资金来增加服务
C.联系水利部门，看看他们是否可以支撑对额外水资源的供给
D.确定是否有水上景观建设的供应链和供应商
答案
更多“某个城市公园的老板意识到，他的竞争对手们还没有在他们的公园里设计、安装水上景观和设施，例如池塘，喷泉等等。那么为了与竞争对手相区别、提升自身的竞争优势，在决策是否要在公园里面提供水上特色景观来吸引顾客…”相关的问题
第1题
A.找可靠同事转发过来，强调绝不能打开，回去后立刻修改密码
B.找可靠的同事帮助转给老板
C.找可以帮助打开电脑的同事，告诉他密码，让他告知老板
第2题
A.当小李在高尔夫比赛第十八洞失球时，他说：“我天生就是个失败者，，
B.当小周投资的股票只跌不涨时，他会想：“我投资错了"
C.小黄的老板最近不时地会发怒，她猜测老板近来可能碰到什么不高兴的事情了
D.小张体质比较弱常常生病，有一天没来公司，同事们猜想他是不是又生病了
第3题
A.老王经常在同事面前逢人就说，他和老板甚至老板的老板干的活儿一样，而且比他们干得都要好，大家都觉得他不知天高地厚
B.小张应聘经理岗位，他简历上的工作成就非常突出，但在60分钟的面试过程中，这位求职者始终滔滔不绝。面试官根本没机会插嘴问他到底是如何实现这些成就的
C.老刘的儿子进了老刘的公司工作，老刘对儿子要求很严，要他在员工中起到表率作用，不能给自己丢人
D.小赵每次都拒绝接受别人对其提出的改进建议，她自以为无所不知，但其实根本不是那么回事
第4题
校长的领导和管理方式
某校长对工作非常负责，每天都在学校转悠，看看哪里有什么问题，希望及时纠正。按理说这位校长勤勤恳恳，教师们都应非常尊敬他，但有时候他的这种领导和管理方式让人感觉不到信任和无法接受。
有一次，全市要举行英语优质课比赛，该校长非常支持教师们，提供各种条件，最后全校选拔出一名出色的教师去参加比赛。校长亲自去昕这个老师的课、一一指点，不放过任何一个细节，某个句型应该怎样教，某个单词应该怎样帮助学生掌握，等等。可惜的是，这位校长并不是英语专业毕业，他的指导很难获得英语教师内心的认同，但是固于面子，英语老师觉得又应该听从他的一些建议，结果弄得这个教师无所适从，最后也没有取得理想的结果。
案例分析:该校长在领导和管理教职员工时存在什么问题？应该如何改进？
第5题
A.小王是销售部的新人，但几个月来每次都是业绩冠军，他发现公司一些老同事开始孤立他，对他爱答不理，心情很郁闷
B.小李与小张是同事，在会议上因意见不同而争执起来，会后小李对小张很冷淡，传达工作时故意传达错误信息，令小张很气愤
C.小林生性腼腆，同事们觉得他个性古怪，每当有说有笑时，总是把他晾在一边，长期下来小林倍感失落
D.小秦个性直率，常有意无意让老板下不了台，老板便将本该他做的工作让其他人去做，长时间的冷遇让他觉得很压抑
第7题
三洋”的塑料低价收音机生产出来之后，虽然受到消费者的青睐，但是一些零售商却不愿意经销。
一天，一家家电零售商店来了一位神情焦急的顾客，进来后匆匆忙忙地在柜台四周寻找着什么，找了好一阵子，这人才抬起头来问营业员：“三洋的33-52收音机有卖吗？就是那种塑料壳的？”营业员告诉他没有，那人离开了。第二天一早，这家店又来了一人同样要买“三洋”的收音机。这下这位营业员似乎感觉到了什么，立刻向老板作了汇报。当然，大阪市内不愿经销“三洋”收音机的商店里，几乎都遇到这种情况。这些商店的老板都意识到应该赶紧经销“三洋”收音机以免错过热销的时机。
这场由“三洋”销售人员演的闹剧还真管用，使得“三洋”收音机的销量直线上升。1952年销量达到77 000台，第二年达到1 580 000台。问：“三洋”采取的是哪种促销方式？
第8题
A.人事部要求员工每天都要穿工装，大家得知后怨声载道。后来又改说每周最后一个工作日可以不穿，员工们就同意了
B.刘明想要一部数码相机，但是他问妈妈是否能给他买一台笔记本电脑，遭到拒绝后，刘明才说想要数码相机，妈妈答应他考虑一下
C.老板对小张要求下个月的订单要翻一番，小张面露难色，老板又说那一定要保证不低于上个月的数量，小张立即表示没问题
D.徐峰和张丽为了工作上的一个问题吵得不可开交，徐峰有把握自己是对的，但是他却主动承认是自己弄错了，张丽听了也赶紧道歉
第9题
第10题
A.适当幽默化解尴尬
B.选择适当的沟通环境
C.要言之有情，将话说到对方的心里
D.学会批评
