题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
质量方针是()
A.严格过程控制
B.生产优质产品
C.持续改进管理
D.增强顾客满意
答案
D、增强顾客满意
A.严格过程控制
B.生产优质产品
C.持续改进管理
D.增强顾客满意
D、增强顾客满意
第4题
A.质量评审、修改和控制管理办法
B.应采用的特定程序、方法及作业指导书
C.各项质量活动的基本控制程序
D.企业的质量方针和质量目标
第5题
A.制定质量方针和质量目标
B.为达到质量要求所采取的作业技术
C.为达到质量要求所采取的活动
D.为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素
第6题
A.形成文件的质量方针和质量目标
B.质量手册
C.本标准所要求的形成文件的程序和记录
D.组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件,包括记录
E.适用的法规要求规定的其他文件
第7题
A.IS09001:2015 标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意
B.在实现组织预期结果的过程中,系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
C.过程方法使组织能够对体系中的相互关联相互依赖的过程进行有效控制,以增加组织的整体绩效
D.过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向,对各过程及其相互作用,系统的进行规定和管理,从而实现预期结果
第8题
A.更改评审
B.更改控制
C.更改管理
D.更改措施
第9题
A.处理生蚝的服务员都身穿红色服装,与其他服务员区别开
B.刚捕捞的生蚝须先在海水培养池中“净化”一周,表面无不洁附着物
C.生蚝上桌前利用臭氧进行杀菌
D.生蚝的运输和冷藏的过程极为严格