（)是对培训组织、实施及监控部门，关于培训各环节的具体质量管理标准要求，是培训活动和培训行为者共同遵守的规则、规定和依据。

A.根据培训需求分析的结果汇总培训意见，制定初步计划

B.管理者对培训需求、培训方式(内培或外培)、培训预算等进行审批

C.培训部门组织安排企业内部培训过程，确定培训教师和教材，或联系外派培训工作爷儿您要是看的乐，打个赏也让姑娘乐一乐

D.后勤部门对与内部培训有关的场地、设备、工具、食宿、交通予以落实

E.培训部门根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位

A.培圳部门是人力资源部门的组成部分

B.培训部门与企业其他部门的沟通需要通过人力资源主管完成

C.培训部门不受其他相关部门的层级限制，可以单独成立部门

D.培训部门将“组织需求为先导”作为培训原则

E.培训管理者既是组织战略的促进者，又是培训的实施者

培训五大控制过程是细化分解培训需求.设计和策划培训.组织和实施培训.评价培训效果和()。

A.培训应用

B.培训监视

C.培训总结反馈

D.培训可行性分析

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

A.①②

B.①②③

C.①④

D.①②③④

A.培训项目管理科

B.教学研究室

C.人事劳资科

D.安全装备科

A.遵守职业道德，对所提出的评审意见署名并承担个人责任

B.自觉参加行政监督部门组织的培训与考核

C.在一个月内不得参加3次评标活动(特殊行业的除外)

D.可向家属透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐情况

A公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。

培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”当系统投入运行时，这个新系统的用户需要掌握和处理他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。

由于该部人员职能多种多样，其中有一半的人在货栈工作，负责部件的装运、收货和仓储：另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且，这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划时，A公司面临多种选择。由于公司已有一个完整的内部培训部，可以由内部培训部来实施培训；但另一方面，要在很短的时间内对700名雇员进行培训，在培训计划运作方面，培训部可能需要得到专业机构的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式，如研讨班、录像教学、讲座以及书籍等。A公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做，该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨、参与式练习、范例以及讲座实施研修。

但是．在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前，A公司认为必须明确培训目标。例如，除技术方面的培训之外，还需要让使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心，也许必须开发雇员沟通和判断的技能，以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时，能够让有关人员了解他们的需求。

分析要求：

（1）你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训？

（2）你认为A公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适，还是由A公司自己来组织实施比较合适？为什么？

（3）无论是由A公司还是由咨询公司来做这个培训项目，请说明该怎样设计这项培训计划。

A.县级以上人民政府法制机构

B.省辖市以上人民政府法制机构

C.省人民政府所属政府法制机构

D.县级以上人民政府指定的部门

A①②④⑤

B①③④⑤

C②③④⑤

D①②③④⑤

A.内培

B.外培

C.课堂培训

D.现场培训

E.职业培训