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[判断题]

导游在接待个体游客时,可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。()

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更多“导游在接待个体游客时,可在景点导游过程中采取宣讲形式进行讲解。()”相关的问题

第1题

桂林某旅行社接待了来自西安的由20位老人组成的“夕阳红”旅游团,该旅行社派张某作为该团的导游,在参观游览的
过程中,张某对游客反复说,大家到桂林来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,为此向每位游客多收了160元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,张某便缩短了原计划景点的参观时间,使得大家在预定景点停留的时间很短,甚至没时间拍照,加上都是老年人,加了两个景点,使得游客疲惫不堪。旅游活动结束后,许多游客感到没有达到预期的游览目的,对张某额外增加景点的行为非常不满意,因此该团集体向旅游行政管理部门进行投诉。

问:(1)导游员张某能否自行改变旅行社的接待计划,增减旅游项目?

(2)对张某应该给予怎样的处罚?

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第2题

小黄参加某旅行社组织的某地6日游,当地接待社租用一辆私人面包车和一位能说会道的司机。此人没有导游证,而且车况也很糟糕。在景点游客问他有关景点的知识,他一概不知,可讲起小道新闻和恶意的政治笑话却头头是道。其行为违反的是()。

A.敬业爱岗,规范导游行为

B.爱国爱市,维护民族尊严

C.诚实尽责,保障游客利益

D.倡导文明,提升文明素质

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第3题

旅行团在地接社接待过程中,安排的参观景点,不能游览,旅团社应退还所景点门票、导游费,并赔偿()

A.退还费用20%的违约金

B.退还费用1。%的违约金

C.退还费用的同额违约金

D.退还费用30%的违约金

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第4题

导游在接待游客时,要根据游客的国籍不同、地位不同、贫富不同、肤色不同而区别对待,厚此薄
彼。 ()

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第5题

导游人员在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起_____作用。

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第6题

导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应对小王做出()。

A.警告,并处以罚款

B.责令改正,并没收违法所得

C.警告,暂扣导游证3~6个月

D.责令改正,暂扣导游证3~6个月

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第7题

周密细致的准备工作是提供高质量导游服务的前提条件.在落实接待事宜时,对于不了解不熟悉的景点,地陪要尽早了解其概况,如开放时间、最佳游览路线、()

A.洗手间位置

B.门票价格

C.餐厅营业时间

D.建筑物布局

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第8题

在同一个旅游团中,年老体弱的游客希望导游能将活动日程安排得紧凑一些,以便能够观赏到
更多的景点。 ()

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第9题

导游语言是指导游员在旅游景区景点向游客的()一种工作语言。

A.宣传祖国

B.介绍情况

C.传播文化

D.交流思想

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第10题

()是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,受景点管理部门的委派,专职在风景区、自然保护区、博物馆、纪念馆、名人故居等旅游景点为游客进行导游讲解的工作人员。

A.地接导游

B.景点导游员

C.全陪导游

D.领队

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第11题

导游员小王在带团时擅自增加计划外景点,并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》规定,旅游行政部门应对小王做出()。

A.警告,并处以罚款

B.责令改正,并没收违法所得

C.警告,暂扣导游证3至6个月

D.责令改正,暂扣导游证3至6个月

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