下列哪些选项属于PDCA循环的特点（)

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

A.双向性

B.恐惧性

C.爆发性

D.接受的迅速性

A.针对性地答复问题

B.实践性

C.主动的请示性

D.严格的时效性

A.针对性地答复问题

B.实践性

C.主动的请示性

D.严格的实效性

A.循环前进，阶梯上升

B. 顺序可前后变化

C. 大环套小环

D.四个阶段可少

A. 循环前进

B. 阶梯上升

C. 大环套小环

D. 以上全部说法

A.富于思想性和环境敏感性

B.自信

C.对目标的坚定信念

D.具有清楚地表达目标的能力

A.强制性与教育性相结合

B.隐蔽性与公开性相结合

C.集中性与分散性相结合

D.政策性与法律性相结合

A.未公开的产品价格调整方案

B.采取了保密措施的某中药的制药配方

C.尚未公开的招标方案的标底

D.产品的库存量和客户名单