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[主观题]

建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于提高营销效率,(),与交易伙伴建立长期稳定的业务

建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于提高营销效率,(),与交易伙伴建立长期稳定的业务联系具有重要意义。

A.扩大市场占有率

B.使客户容易管理

C.提高采购效率

D.加强信息保密

答案
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更多“建立完善的客户档案管理系统和客户管理规程,对于提高营销效率,(),与交易伙伴建立长期稳定的业务”相关的问题

第1题

基金客户档案管理是基金销售管理的重要内容与基础,以下做法正确的是()

A.必要时销售机构信息及技术负责人可临时兼任信息安全负责人

B.基金销售机构应该及时维护更新基金份额持有人信息

C.建立完善的档案管理制度,保存客户身份资料,自业务管理结束当年计起至少保存5年

D.数据应逐日备份并异地妥善存放,销售机构对涉及基金投资人信息和交易记录的备份在可修改介质上至少保存10年

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第2题

商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统,有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高()

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.客户服务能力

D.客户服务技巧

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第3题

为保证业务的正常进行,证券登记结算机构应当采取的措施有( )。

A.具有必备的服务设备和完善的数据安全保护措施

B.建立完善的业务、财务和安全防范等管理制度

C.不得挪用客户的证券

D.建立完善的风险管理系统

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第4题

商业银行应结合本行实际,建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统,有效整合客户信息,通过数据分析与挖掘,为客户提供更多创新产品和服务,不断提升客户服务水平,提高客户满意度。()此题为判断题(对,错)。
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第5题

证券公司定向资产管理业务应当建立投资交易控制体系,主要内容包括()。

A.建立投资指令审核制度

B.执行公平交易分配制度,公平对待客户

C.建立交易监测系统、预警系统和反馈系统,完善相关的安全设施

D.建立完善的交易记录制度,每日投资组合列表等应当及时核对并保存保管

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第6题

综合虫害管理的目标:综合控制老鼠、蟑螂、飞虫对客户的侵害,Ecolab将建立一个综合虫害管理计划,并通过完善的文档系统进行保存()
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第7题

证券公司定向资产管理业务应当建立投资交易控制体系,主要内容包括()。 A.建立投资

证券公司定向资产管理业务应当建立投资交易控制体系,主要内容包括()。

A.建立投资指令审核制度

B.执行公平的交易分配制度,公平对待客户

C.建立交易监测系统、预警系统和反馈系统,完善相关的安全设施

D.建立完善的交易记录制度,每日投资组合列表等应当及时核对并存档保管

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第8题

客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和分析客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念

A.营销工作

B.服务理念

C.帐户管理

D.档案管理

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第9题

通过客户服务提高客户忠诚度的措施主要有()

A.超越客户的预期

B.建立和健全客户咨询系统

C.首问负责制

D.完善售后服务系统

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第10题

建立股指期货投资者适当性制度的目的不包括()。

A.建立并完善以了解客户和分类管理为核心的客户管理服务制度

B.提高股指期货交易量

C.保障股指期货市场平稳、规范和健康运行

D.保护投资者合法权益

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