业务流程再造BPR思想是一种着眼于长远和全局，突出发展与合作的变革理念。它要求企业组织结构应该以产出为中心，而不是以任务为中心。（）

A．全面质量管理

B．六西格玛管理

C．核心能力理论

D．业务流程再造

A.企业资源计划

B.业务流程再造

C.物料需求计划

D.制造资源计划

A.BPR是对企业业务流程的再设计

B.BPR实施中应将决策点下放到基层活动中，并建立对过程的控制

C.基于BPR的信息系统规划，结合现行职能式管理模式，从业务流程的价值链出发，确定企业当前的信息化目标

D.新流程会给企业带来较大的机会，选择一个区域或领域的流程成功后，再进行扩大和推广，逐步覆盖到整个流程

A.它是CRM系统实施中必不可少的关键环节

B.它会对现有政策和业务流程进行分析及诊断

C.它会建立由企业内部成员和外部的实施伙伴共同组成的实施队伍

D.它结合BPR的思想和方法设计符合CRM管理思想和目标的业务流程

A.面向流程类规则

B.系统集成类规则

C.并行性类规则

D.可靠性类规则

A.采用现存的采购程序，并对其进行改进

B.会着眼于组织有效性，而非组织效率性

C.或许会专注于对业务流程进行戏剧性的再设计

D.会专注于增加她/他的员工，以便向内部和外部客户提供更好的服务

A.体现对企业供应链资源进行管理的思想和体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想

B.使用了区块链技术进行分布式数据存储

C.采用计算机和网络通信技术的最新成就

D.ERP同企业业务流程重组(BPR)密切相关和体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的思想

（）是一种定期修订未来计划的方法。

A.目标管理

B.网络计划技术

C.滚动计划法

D.业务流程再造