超级办中用户下单后,无营业员抢单,系统会将订单派送给营业员。()

第1题

超级办中营业员抢单需要回单时，受理类型、受理系统、CB订单号为必填。（)

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第2题

掌沃通APP-云厅可针终端（含泛终端)和合约机商品实现用户通过线下营业厅扫码或分享下单、线上营业员抢单、厅长派单功能。（)

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第3题

只有（)才能加办密码或印鉴。

A.无密户

B.卡折合一户

C.单卡户

D.单折户

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第4题

在营业员遇抢后保安人员需谨记不允许外界拍照，暂时不接待任何新闻界的采访。（)

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第5题

用户提交超级办订单以后，无人接单，订单会自动取消。（)

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第6题

微聊分发对接抢单模式'是当客户咨询一段时间未收到回复后，会将该客户分配给后续3位优质的经纪人，对应经纪人抢客成功后可进行连接。（)

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第7题

旅客在网络上购买硬卧代硬座（软卧代软座)的车票时，系统会弹出提示对话框，经旅客确认后才能下单。（)

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第8题

原户为个人客户的非户主转户业务，营业员应通过原户名下的其它移动电话号码及系统中登记的联系方式等，与原户联系，如果可以与原户取得联系，必须按转户要求办理（）

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第9题

预售活动支付了定金，选择了不同的收货地址，会影响他尾款支付时和现货订单凑单么？（)

A.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单，但一次下单的现货商品只能选择一个收货地址

B.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单，一次下单的现货商品可以选择多个收货地址

C.不同收货地址的预售商品，可修改地址后与购物车内跟现货商品凑单

D.预售商品不可以在购物车下单付款

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第10题

关于2I订单号码自动释放问题，用户下单成功后，号码出现自动释放情况分成两个阶段（)。

A.用户下单成功，系统为订单预留30天开户时间，30天后不开户，号码会自动释放重新上架

B.用户下单成功，系统为订单预留20天开户时间，20天后不开户，号码会自动释放重新上架

C.开户后，订单在25天内未激活，号码自动释放

D.开户后，订单在15天内未激活，号码自动释放

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第11题

亲，咱家赠送运费险的呢，收到货后不满意支持7天无理由退换，另外在告诉您一个好消息，活动开始后五分钟内下单的前100名客户有精美礼品赠送哦，以上话术中，客服是通过哪几个维度进行促单的呢（）

A.礼品赠送

B.限时促销

C.售后保障

D.限量促销

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超级办中用户下单后，无营业员抢单，系统会将订单派送给营业员。（)