维护人员入户作业前,若用户闻声开门或在门内询问时,装维人员应主动(),并()。
第1题
第3题
A.服务态度恶劣
B.上门不及时
C.虚假归档
D.安装技术水平差
第6题
A.用手背靠近门面上下试探门的温度
B.将冷水撒到门上观察有无蒸汽
C.用手握住门把手
第7题
A.安全运行
B.设备安全
C.人身安全
第8题
B.确认电梯在平层的情况下,在专业人员未到达现场前,车站持电梯特种设备作业人员证的人员应尝试用电梯专用钥匙打开轿厢门。若轿厢门打开,立即疏散被困人员并做好安全防护,等待专业人员到达后对电梯进行全面检查维修,确认故障修复后,方可投入使用;若轿厢门无法打开,安排人员安抚被困人员,并告知被困人员不得擅自扒门,等待专业人员到达后组织实施救援
C.电梯在非平层的情况下或无法确认直梯轿厢停留位置时,安排人员安抚被困人员,并告知被困人员不得擅自扒门,等待专业人员救援,以防救援困难增大
D.若专业人员到达后,确认无法处理电梯故障时,车站应立即报 119,详细说明事件情况并明确是否需要消防人员携带破门设备
E.若发生火灾、地震、爆炸等其它危及被困人员生命安全时,专业人员可立即破门实施救援;若被困人员无生命危险且 90 分钟内未得到解救,由专业人员破门实施救援。若需破门救援被困人员时,破门工作必须由消防或厂家专业人员进行
第9题
A.值班交接在接班人员未到前擅自离开岗位,离岗者负主要责任
B.ATM加钞未执行双人,加钞者负主要责任
C.运钞车在网点交接钱箱中,押运人员未站位或接送钱箱人员未到装卸门前,提前开启装卸门,提前卸箱子,将箱子送进仅到一人的网点,开装卸门人员负主要责任
D.网点早上开门未遵守‚双人同进‛,单人开门进入者负主要责任
第10题
A.隐喻式导语
B.悬念式导语
C.特写式导语
D.引用式导语