每天收布草时说话要轻声轻语，关好消防门，登记号数据，分好类，有污渍也放一起。（)

A.表述准确、简洁、清楚、明白

B.表情严肃，声音洪亮

C.漫不经心、简洁明了

D.轻声慢语、模棱两可

A.减少探视

B.关好门窗，避免噪声

C.病室桌椅安装防噪声垫

D.治疗车轴、门轴应经常润滑

E.医护人员进行各种操作时做到“四轻”

A.轻音

B.变音

C.轻声

D.清音

A.开门、开灯、冲马桶、撤出布草及物品

B.擦洗马桶、浴缸、面盆

C.配齐物品、冲洗三大件、抹卫生间门

D.冲洗三大件、撤出布草、配齐物品

A.客服与客户沟通时，要理解并尊重客户的所需与观点，要知道人各有所需，客户买商品，说明客户需要此商品

B.硬件证明，一般卖家经营的产品如果是通过正规渠道进货，卖家可以出具这方面的证明，客户就没有疑问了

C.客服在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流

D.给客户一个承诺，如假1罚10，有质量问题包退换

A.感谢被调查者

B.为受访者关好门并对受访者及家人说再见

C.给被调查者一个最后提问的机会，以示对他的尊重

D.确认访问结束，访问没有漏访或记错的，要迅速离开访问现场

E.迅速检查问卷

A.台布

B.玻璃制品

C.瓷器制品

D.口布、香巾等布草制品

A.讲话过程中目光要能够与听众相互接触

B.当展示幻灯片时，要面向幻灯片

C.不要目光茫然信口说话

D.从形体语言和目光交流中寻求反馈

A.小区单元楼消防楼梯间内

B.酒店布草间

C.企业会议室

D.法院公众走廊