题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下哪一项不属于柜员营业开始前10分钟班前准备工作?()
A.开启计算机终端、打印机等相关电子设备,并检查各类设备运行是否正常
B.查看业务单据、凭证、业务章戳等用品用具是否齐备。服务监督桌牌与柜员信息一致,且规范摆放
C.盘点昨日库存现金,确保帐实相符
D.维护好桌面、柜台的整洁,做到干净、有序,手机等私人物品不能带入现金区
答案
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A.开启计算机终端、打印机等相关电子设备,并检查各类设备运行是否正常
B.查看业务单据、凭证、业务章戳等用品用具是否齐备。服务监督桌牌与柜员信息一致,且规范摆放
C.盘点昨日库存现金,确保帐实相符
D.维护好桌面、柜台的整洁,做到干净、有序,手机等私人物品不能带入现金区
第4题
在网点营业前,员工应该:()
A提前10分钟到达网点
B提前5分钟到达网点
C开始营业时到达网点
D如发生意外可能迟到,应在到达网点后及时与网点负责人联系
第5题
营业开始前,柜员应该检查的项目有:()
A工作环境是否清洁
B设备机具是否正常运行
C各系统是否处于正常状态
D物品、传票等是否定量定向摆放
第7题