广告是企业进行产品宣传的重要手段，人们在接受产品过程的不同阶段，由于顾客的需求不同，广告的目标也不同。（)

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.宣传

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共宣传

售制度，建立了从订车、生产、运输直至交车一条龙高效的管理体系，提高交车速度。俗话说：“知己知彼，百战不殆。”作为一个销售机构，也必须做到知己知彼。所谓“知己”，就是了解自己销售的产品，了解奔驰每一种系列和型号汽车产品定位和特点。所谓“知彼”则是对市场和目标客户的了解。促销活动是将“己”与“彼”联系起来的桥梁。产品必须通过一系列对“目标”的宣传活动才能传达出去。促销活动和促销方式的组合方式受到促销目标、市场特点、产品性质和其他营销策略的影响，并演变出高招迭起的商战促销策略。梅赛德斯一奔驰就是利用赞助促销活动、专题促销活动、展览展销活动等手段来体现其对社会的责任感、其产品和创意的无穷魅力、其品质和技术等各方面实力，从而提高企业信誉，保持企业形象。外观形象设计是属于视觉识别系统范畴，是企业经营理念的外在表现，梅赛德斯一奔驰的外观形象充分体现内涵与外延的一致性。梅赛德斯一奔驰作为世界著名品牌，对新闻报道极为重视，德国总部和各地区都设有专职的部门处理媒介问题。只有该部门才有权力发新闻稿、召开记者招待会，确保宣传语汇和表达意思的一致性。广告是企业形象信息传播的最直接、最有效也是最常用的传播方式。广告在传播商品、服务信息的同时，更重要的目的实际上是为了要树立企业形象。因为直接促销的目的只是暂时的，只有树立了良好的企业形象，才能真正达到长期促销的目的。奔驰对各类广告有系统的规定，从文字图片的排列到内容撰写和表达的方式都必须具有奔驰特色，符合奔驰标准。公共关系活动是树立企业良好形象的重要手段。企业形象的树立要开展各类相互沟通的活动，使公众对企业能产生好感。而公共关系活动正是企业与公众之间的润滑剂，使企业与公众之间不仅能减少摩擦，而且能促进和谐。奔驰也设有专职公关部门，该部门善于借助公关手段，随时守望和监视企业内部环境，联络、协调与公众的关系，并通过公共关系组织开展各种社会活动，以提高企业的知名度，并塑造良好的企业形象。请回答：

梅赛德斯一奔驰汽车公司的广告理念是什么？

A.把大量资金用于做广告是不现实的

B.无论产品好坏，都应该大力做广告宣传

C.广告的选择要考虑自身的支付能力

D.广告的方式要考虑客户群体的特点

A.提升品牌知名度

B.提升目标受众对产品利益的认知

C.解决既有的认知障碍

D.进行促销活动宣传，迅速拉动购买

E.针对利益相关人，进行特性品牌信息的传达

A.看到或听到某产品广告往往会提高人们对该产品的需求欲望

B.禁止在大众媒介上做香烟广告会使零售点香烟广告增加

C.在大众媒介上做广告已成为香烟厂家一项巨大开支

D.反对吸烟的人从发现香烟危害之日起就开始在大众媒介上宣传

A.看到或听到某产品广告往往会提高人们对该产品的需求欲望

B.禁止在大众媒介上做香烟广告会使零售点香烟广告增加

C.在大众媒介上做广告已成为香烟厂家一项巨大开支

D.反对吸烟的人从发现香烟危害之日起就开始在大众媒介上宣传

的手工作坊。1984年，该厂根据社会对日用化妆品需求不断增长的趋势，正式转产护肤霜。西乐厂化妆品以“斯丽康(SLK)”为主打品牌，当广告上出现“斯丽康高级化妆品”的宣传时，广大消费者并没有把这个名字与乡镇企业联系起来。针对部分化妆品消费者喜欢使用进口化妆品的心理，西乐厂在广告宣传时，采取着重宣传产品特色，而不是宣传企业自身的促销策略，随着“斯丽康”产品的推出，当“斯丽康护肤霜”深入人心，在北京家喻户晓的时候，人们并未想到享有盛誉的“斯丽康”化妆品出自一个乡办企业。几年来，西乐厂坚持依靠科技，不断开发出适销对路的新产品，继1984年投产(当年产值达20万)后，销售额连年翻番，到1990年已突破90万元。这家只有200多名职工的乡办企业，目前已开发出6个系列多个品种的产品，每年为国家创利税上百万元，产品不仅在激烈的市场竞争中占有一席之地，而且已经在我国北部地区广为流行、走俏。

试分析：在此案例中，此间工厂为何能在销售中取得良好的成绩。

A.看到或听到某产品广告往往会提高人们对该产品的需求欲望4二

B.禁止在大众媒介上做香烟广告会使零售点香烟广告增加

C.在大众媒介上做广告已成为香烟厂家一项巨大开支．

D.反对吸烟的人从发现香烟危害之日起就开始在大众媒介上宣传

A.广告宣传上

B.市场竞争力上

C.产品和服务质量上

D.名牌产品上