题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下关于沟通叙述正确的是（）
A.沟通最重要的是说话的人要表述清晰，这样就能达到高效沟通
B.沟通漏洞效应表面沟通内容会有信息衰减不对等的特点，所以我们要加强沟通练习
C.沟通信息传递最重要的是语音内容
答案
B、沟通漏洞效应表面沟通内容会有信息衰减不对等的特点，所以我们要加强沟通练习
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题目内容
（请给出正确答案）
A.沟通最重要的是说话的人要表述清晰，这样就能达到高效沟通
B.沟通漏洞效应表面沟通内容会有信息衰减不对等的特点，所以我们要加强沟通练习
C.沟通信息传递最重要的是语音内容
答案
B、沟通漏洞效应表面沟通内容会有信息衰减不对等的特点，所以我们要加强沟通练习
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第1题
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
第2题
A.面对面沟通除了语言以外，还可以包含语气语调，面部表情，肢体动作等
B.面对面沟通是最有效的沟通方式
C.面对面沟通未必能够总是见到对方
D.面对面沟通代价过大
第3题
A.必须在固定的计算机上收、发邮件
B.一次只能发给一个接收者
C.发送邮件无需知道对方邮件地址
D.向对方发送邮件时，不要求对方开机
第4题
A.除了恰当的言谈举止外，最重要的是趣味
B.不论如何博学多才，都不如有一份真诚的情感
C.考虑到对方的利益， 才能获得自己的利益
D.沟通的方式往往比沟通的内容更为重要
第6题
A．必须在固定的计算机上收、发邮件
B．向对方发送邮件时，不要求对方开机
C．发送邮件无需知道对方邮件地址
D．一次只能发给一个接收者
第7题
A．互相尊重
B．带着情绪沟通，有事情必须马上说清楚，分出是非对错
C．不无根据的批评、责备、抱怨、攻击
D．爱，是最伟大的治疗师
E．耐心，有志者事竟成
第8题
A.婴幼儿不需要比成人更多的安全协助和保护
B.文化程度影响个人自我保护的能力
C.失明的患者更容易发生意外伤害
D.患病并不使人容易发生意外和受伤害
E.人在陌生环境里更容易和他人沟通
第9题
A.微信沟通具有便捷性，时效性，互动性以及信息传递的多样性
B.微信沟通目前已经成为我们最常用的沟通方式了，企业微信已经成为企业内部沟通的重要通道
C.微信由于信息过多造成信息碎片化，重要信息容易被遗漏
D.过多使用微信交流，会有距离感，影响效率
第10题
A.按顾客的需求定制产品和服务
B.电子商务是实现大规模定制的最有效的工具
C.购买者和设计者可以通过电子商务实现互动式沟通
D.网上订单需要在很长时间内才能到达生产车间
