针对LX客户实施专属服务流程，同时关注“人”和“车”的服务，重点包含以下哪些服务流程（）

A.筛选服务对象

B.24h全程陪护

C.复评核查确认

D.制订和实施计划

E.追踪评价成效

A.以提供专项福利的形式引导客户加入“专属客服服务

B.舰店引导客户加入店铺会员群、微淘群「 直播群等店铺群0店

C.针对产品周期，使用有奖问答的方式来收集老客户建议

D.建立完善的客户档案，为后续二次营销做好准备工作

A.在大多数情况下，“产品和服务”作为单一术语同时使用

B.包括所有输出类型

C.包括硬件、服务、软件和流程性材料

D.产品和服务不存在差异

A.卫健委除了自身安全服务需求外，最主要的是针对下属医院的安全检查，关注问题发现，闭环处置，服务流程化

B.安全服务模式：线下1.0+互联网业务1.5

C.省市卫健委与传统服务竞争引导线上服务优势，地市卫健委与传统服务竞争引导线上服务优势

D.渠道配合：渠道配合解决商务，提供本地人员服务

A.短流程短信开通时间短

B.长流程客户独享带宽

C.短流程服务代码短

D.长流程发送时间长

A.及时调整仓库作业流程,同时选择物流数据质量稳定的快递进行发货

B.若是认为消费者行为存在异常 ,在订单付款后的48小时内通过[恶意行为投诉中心]提交异常投诉

C.每天定时关注店铺异常预警数据,及时针对预警数据进行处理

D.存在异常情况不可抗力的情况,在订单付款后的48小时内及时发起报备

A.围绕客户需求

B. 体现整体服务思路

C. 重视客户参与

D. 关注客户需求和内部运营效率

E. 领导重视

A.绩效管理重点关注创新的结果

B.在人才招聘方面重视求职者的客户服务能力

C.制定清晰、规范的工作职责和流程

D.鼓励员工在工作中敢于承担风险