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[判断题]

开通了全国亲情网自负版业务之后就算不添加副号也会进行收费（）

答案

是

发布时间：2023-04-17

更多“开通了全国亲情网自负版业务之后就算不添加副号也会进行收费（）”相关的问题

第1题

办理花卡宝藏版套餐时我们需要添加全国亲情网优惠吗（）

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第2题

全国亲情网（统付版)10元/月，可添加几张免费副号。（)

A.2

B.3

C.5

D.10

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第3题

全国亲情网成员4人，含3张全国任意移动号码的副号，月功能费10元/月。超出3张副卡之后加省内副号1元/张，省外副号2元/张，最多可添加18张副号（）

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第4题

全国亲情网（自付版）成员数不超出19个（含组网人及成员）（）

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第5题

全国亲情网（统付版)一人付费，即可全家共享国内优惠通话。该业务基本功能费（)元/月，含（)张副号。

A.5，3

B.10，3

C.5，18

D.10，18

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第6题

全国亲情网（统付版）基本功能费5元（）

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第7题

9系全家享套餐含1个亲情网服务，亲情网服务指的是()。

9系全家享套餐含1个亲情网服务，亲情网服务指的是（)。

A、家庭亲情网(全国版)

B、亲亲网畅享版或家庭亲情网(全国版)

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第8题

全国版亲情网成员包含全国范围内的移动号码；成员数量2-39人（）

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第9题

人工添加亲情网成员方式：标准化业务受理-专区-群组业务专区-点击添加成员-输入需要添加的成员手机号并选择对应的短号-点击提交，然后需要对方回复二次确认才能添加成功。（群组业务专区办理添加成员号码时不涉及到合户，办理更安全）（）

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第10题

如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠，如何处理()?

A.场景一：外省主卡添加我省副卡，我省副卡未享受优惠解释口径：尊敬的客户，经核查，您办理的亲情网主卡为**省用户，目前荆州客服办理全国亲情网副卡，暂无法享受优惠，如需享受优惠，建议将荆州号码设为主卡

B.场景二：主副卡均为我省用户解释口径：尊敬的客户，您反馈的全国亲情网计费问题，我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求，建议您可办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动，如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验，具体以地市执行为准)

C.场景三：客户咨询全国亲情网业务时，优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径：根据您的消费习惯，推荐您办理省内合家欢业务，与亲情网10元功能费相比更优惠，主卡仅需6元/月，即可享受10位家庭成员省内通话全包，家庭成员还可设置三位短号，拨打更加方便。如果需要，我可以马上为您办理

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第11题

全国版亲情网分统付版和自付版两种，统付版10元月功能费，自付版5元月功能费（）

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